平安产险云南分公司增值服务调研
尊敬的客户:  
       平安产险云南分公司为了从客户角度出发,了解客户的真实需求,特邀请您参与增值服务调研,以此提升我们的服务品质。谢谢!
Q1:1、请问您在保险公司体验过哪些增值服务
增值服务类【多选题】
  • 代办违章
  • 代办年检
  • 酒后代驾
  • 车主健康体检
  • 非事故道路救援
  • 赠送保险或价格优惠
维修保养类【多选题】
  • 划痕补漆
  • 车辆保养(机油保养、洗车、打蜡、车内清洁)
  • 车辆安全检测
  • 车窗玻璃维修
理赔服务类【多选题】
  • 定损员上门定损
  • 1万元以下快速理赔(电话直赔/自助理赔)
  • 理赔“一条龙”代办
  • 对方全责事故,保险公司协助办理
  • 车辆送修期间,提供代步车
其他(您享受过的其他服务请填写)
Q6:2、假设您最近准备购买车险,哪项增值服务对您而言最重要
第一组
  • 代办违章
  • 代办年检
  • 酒后代驾
  • 车主健康体检
第二组
  • 非事故道路救援
  • 赠送保险或价格优惠
  • 划痕补漆
  • 车辆保养(机油保养、洗车、打蜡、车内清洁)
第三组
  • 车辆安全检测
  • 车窗玻璃维修
  • 定损员上门定损
  • 1万元以下快速理赔(电话直赔/自助理赔)
第四组
  • 理赔“一条龙”代办
  • 对方全责事故,保险公司协助办理
  • 车辆送修期间,提供代步车
Q11:3、假设您最近准备购买车险,哪项增值服务对您而言最不重要
第一组
  • 代办违章
  • 代办年检
  • 酒后代驾
  • 车主健康体检
第二组
  • 非事故道路救援
  • 赠送保险或价格优惠
  • 划痕补漆
  • 车辆保养(机油保养、洗车、打蜡、车内清洁)
第三组
  • 车辆安全检测
  • 车窗玻璃维修
  • 定损员上门定损
  • 1万元以下快速理赔(电话直赔/自助理赔)
第四组
  • 理赔“一条龙”代办
  • 对方全责事故,保险公司协助办理
  • 车辆送修期间,提供代步车
其他(请填写)
4、您的学历
  • 大专
  • 本科
  • 硕士
  • 博士及以上
  • 其他
5、您现在的车辆使用了多久
  • 2年以下
  • 2-4年
  • 4-6年
  • 6年以上
6、您爱车的购车价是多少
  • 10万元以内
  • 10-25万元
  • 26-40万元
  • 40万元以上
7、您每月可支配的收入
  • 4千元以下
  • 4千元-6千元
  • 6千元-8千元
  • 8千元以上
姓名
年龄
电话
车牌号
城市
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