菜百公司品牌形象认知度调查
尊敬的朋友:
您好!
为了菜百公司能更好的提升品牌形象和社会认知度,我们特组织这次问卷调查。恳请您在百忙之中抽出时间,根据自己的实际需要填写这份问卷。您提供的信息将作为本公司的重要参考依据,对您的理解、支持和合作,我们不胜感谢!
Q1:一、个人基本情况(在对应内容的 □ 内划 √)
1、您的性别
男
女
2、您的年龄
18—29岁
30—39岁
40—49岁
50—59岁
60岁以上
3、您现有的文化程度
高中以下
大专
本科
研究生
研究生以上
4、您的职业
公务员
公司职员
私企业主
自由职业者
退休职工
其他
5、您的家庭住址所在区域
6、一年内您光顾菜百的次数
1-2次
3-5次
6-9次
10次以上
7、您从哪些渠道知道菜百首饰品牌(多选)
网络
广告宣传
杂志、媒体
朋友介绍
微信、微博
其他
8、您购买商品的用途
送人
自用
Q10:二、菜百公司现有品牌印象调查(在对应内容的 □ 内划 √)
9、您对菜百公司品牌了解程度
非常不了解
不了解
一般
了解
非常了解
10、您认为菜百公司品牌形象识别程度
非常差
差
一般
好
非常好
11、您认为菜百公司品牌形象宣传力度
非常差
差
一般
好
非常好
12、您对菜百公司品牌形象的感受
传统
国际化
大众化
时尚感
Q15:三、商品形象:
13、您本次所购买的商品品类是(多选)
黄金
铂金
钻石
翡翠
K金
其他
14、您本次所购买的商品价位是
1000-2000
2000-5000
5000-10000
10000以上
15、您对所购买商品的质量是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
Q19:四、服务形象、购物环境:
16、您对菜百公司工装形象的感受
非常不好
不好
一般
好
非常好
17、营业员的服务态度如何
非常不热情
不热情
一般
热情
非常热情
18、菜百的售后服务如何
非常不好
不好
一般
好
非常好
Q23:五、建议:
19、通过本次购物,您对菜百公司的初步印象
20、您还熟知的珠宝品牌有哪些?您心目中的菜百公司品牌形象应该是
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