贵阳南明商场办公室服务满意度调查问卷--Powered by 小数据

贵阳南明商场办公室服务满意度调查问卷

尊敬的各部门员工：

您好！

为广泛征求员工对后勤服务工作的意见和建议，真实了解员工对后勤服务质量的满意度，倾听职工的心声和利益诉求，检验后勤服务的能力和水平，努力为广大员工提供更加精心、舒心、贴心的服务，“您的满意是我们最大的追求”。我们诚请员工花几分钟时间提出宝贵的意见和建议并对我们的工作进行监督。

您的姓名（仅作为问卷查看依据，不作其他使用，请放心填写。）

您所在部门

一、餐饮服务满意度1.您对食堂用餐区及厨房的环境卫生是否满意？

2.您对食堂餐具的清洁状况是否满意？

3.您对于食品卫生状况是否满意？

4.您对食堂饭菜质量是否满意？

5.您对食堂的饭菜种类是否满意？

6.您对食堂菜谱的安排是否满意？

7.您对就餐食品口味是否满意？

8.您对食物温度的控制是否满意？

9.您对食堂服务人员的服务态度是否满意？

10.您对食堂就餐时间是否满意？

对餐饮服务有何意见、建议

二、车辆服务满意度1、您对目前的派车流程是否满意？

2、您对车辆调度工作是否满意？

3、您对出车效率是否满意？

4、您对车容车貌是否满意？

5、您对驾驶员的着装、仪容仪表是否满意？

6、您对行车安全状况是否满意？

7、您对车辆内部卫生状况是否满意？

8、您对驾驶员的服务态度是否满意？

9、您对驾驶员的行车技术是否满意？

10、您对驾驶员的行车规范是否满意？（行车过程中是否有查看信息、观看影视资料、吸烟等行为）

对车辆服务有何意见、建议

三、仓库服务满意度1、您对公司目前的仓库管理流程是否满意？

2、您所需货物出库时对仓库管理员的服务态度是否满意？

3、您所需货物出库时对仓库管理员的工作效率是否满意？

4、您对仓库管理员货物的熟知度是否满意?

5、您对所领物资质量、数量的完好是否满意？

对仓库服务有何意见、建议

四、行政后勤满意度1、您对会议室的协调安排是否满意？

2、您对公司发文的传达效果是否满意？

3、您对行政部配合对外接待与安排工作是否满意？

4、你对行政部提供的设备（打印机、饮水机等）的质量是否满意？

5、你对公司行政部提供设备（打印机、饮水机等）的及时性是否满意？

6、您对办公设备设施维修工作是否满意？

7、您对行政人员的办事效率是否满意？

8、你对行政部提供办公用品的及时性是否满意？

9、您对行政人员的服务态度是否满意？

对行政服务有何意见、建议

Q41：非常感谢您在工作之余对我们工作的支持！如果对后勤的工作还有其他的意见和建议，您可以拨打人力资源部电话（0851-85515518）提出，我们将随时关注，谢谢！祝工作愉快！