您曾经去过的景区有多少家？（ ）

您在景区是否亲身经历或者旁观过让人不满意的或者气愤的情况？（ ）

当经历服务失败时，您或者当事人是否向景区的服务人员或者导游提出抱怨？（ ）

景区相关人员是否采取了相应的补救措施？（ ）

您在景区遭遇或看到了什么差错？（ ）

您主要是通过什么方式进行描述或抱怨的？（ ）

关于景区服务补救维度的测量

关于感知公平维度的测量

关于游客行为意向维度的测量

您的性别是（ ）

您的年龄是（ ）

您的受教育程度（ ）

您的职业是（ ）

您的年收入为（ ）

您平均每年去景区的次数为（ ）