会员卡调查
亲爱的商户: 
    本调研旨在了解当前会员管理系统市场应用情况及其问题和困境,以便于提供更好的产品服务于各位商家。调查所涉及个体商户数据将被严格保密,并在趋势数据绘制完成后销毁。请您务必认真、如实填写,谢谢!期待将来与您的深度合作,并提供优质服务!                                 
                                                                                       NOKIA-SDT会员调研小组
                                                                                       如您感兴趣请联系 微信: Mr_Right6
您的职务
  • 销售员/经理
  • 门店管理/经理
  • 门店老板
贵店(单门店)年营业额大约为
  • 10万以内
  • 10~50万
  • 50~100万
  • 100~200万
  • 200万以上
  • 无可奉告
贵店营业收入中回头客消费的贡献率约为
  • 没有数据
  • 1成以内
  • 1~3成
  • 3~5成
  • 高于5成
  • 无可奉告
您认为提升来年营业额的可能途径
  • 提高客源量
  • 提高单客消费额
  • 提高顾客重复消费次数
  • 扩大产品种类
  • 其他
贵店是否在使用会员卡? 是,请直接转到第8题
贵店不使用会员卡的主要原因是
  • 没有需求/必要
  • 不了解会员卡管理产品
  • 没有合适的会员卡系统
  • 价格太贵
贵店在未来一年是否有计划使用会员管理?请直接转到第14题
贵店所使用会员管理系统的供应商是
贵店目前所使用的会员管理系统价格大约为
  • 不知道
  • 1000以内
  • 2000以内
  • 2000~5000
  • 5000以上
贵店所使用的会员管理系统有没有会员卡?
没有 不知道
没有
不知道
贵店的会员(卡)系统主要应用于:
  • 会员积分
  • 会员优惠
  • 会员储值
  • 会员广告
  • 其他
您给目前的会员系统打分
  • 不及格
  • 及格
  • 良好
  • 优秀
  • 无法量化
您对会员卡系统有什么额外期望的功能
  • 电子化,去实体卡
  • 可以手机/Pad操作
  • 统计客户消费喜好,排名
  • 优惠,活动通知
  • 消费券/优惠券发放
  • 客户可以在线充值,消费
  • 其他
您目前所使用会员管理系统的主要问题
  • 价格高
  • 不容易使用
  • 功能不完善
  • 发展新会员困难
  • 其他
贵店目前有没有利用微信进行营销或者会员管理?
  • 没有
如果要通知会员(非会员)关于最新的促销或者新品,您将
  • 群发短信
  • 微信朋友圈
  • 微信公众号
  • 易拉宝广告
  • 电话
  • 分发纸质广告
  • 口头通知到店消费者
  • 口口相传
  • 没有需求
您认为一个理想的会员管理系统应该提供的最主要/基本功能有
  • 不知道
  • 商品进销存管理
  • 生日提醒
  • 短信发送
  • 积分管理
  • 会员导出
  • 储值充值
  • 商品会员折扣
  • 跨店会员
  • 数据备份
  • 连锁店支持
  • 会员报表
  • 广告推广
  • 多级会员支持
  • 其他
您是否知道以下会员管理系统供应商
  • 不知道
  • 微信
  • 一卡易
  • 纳客
  • 海奇
  • 会员宝
  • 蜂巢云
  • 东云时代
  • 正航
  • 月月旺
  • 商铺旺
  • 非常旺铺
  • 商卡通
  • 会员店
  • 生意专家
  • 智络软件
  • 美之伴
  • 商铺通
  • 智慧商铺
如果您对我们的会员管理系统感兴趣请留下您的联系方式
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