1.您认为目前无锡地税的办税服务，在哪些方面最需改进？（限选两项）
- 业务技能
- 服务态度
- 等候时间
- 工作效率
- 办税网点
- 国地税业务通办
3.您认为无锡地税12366纳税服务热线在哪些方面有待改进？
4.您最希望通过哪种形式进行纳税辅导？（限选三项）
- 纳税人学堂的培训辅导班
- 通过网站、微信、手机客户端自学
- 上门辅导
- 短信提醒
- 预约式和菜单定制式咨询辅导
- 其他
5.您最希望通过哪些渠道获取涉税信息？（限选三项）
- 地税网站
- 官方微信、微博
- 智慧地税手机APP
- 报纸、电视、广播
- 实体纳税人学堂
- 纳税人之家
- 电子显示屏、公告栏
- 宣传资料
6.您认为无锡地税在处理投诉举报上需要改进的是哪个方面？
- 受理渠道的畅通性
- 处理反馈的及时性
- 处理结果的公正性
- 没有投诉举报过
7.您对无锡地税的工作还有哪些意见建议和需求？如您有个性化服务需求或疑问，可留下单位名称与联系电话，以便我们进一步为您服务。