小区物业管理调查问卷
欢迎参加本次答题
您的年龄(请按实际周岁)
  • 25岁以上
  • 26-35岁
  • 36-50岁
  • 51岁以上
您的文化程度
  • 大学本科及以上
  • 大学专科
  • 高中、中技、中专
  • 初中及以下
小区物业管理模式是
  • 外聘专业物业公司管理
  • 业主自营式物业管理
  • 房地产开发公司负责管理
本小区是否召开了业主大会
  • 召开了
  • 没有
业主大会的召开方式
  • 全体参加
  • 业主代表参加
  • 书面表决
  • 不知道
本小区是否已成立业主委员会
  • 成立
  • 没成立
  • 不清楚
对于小区日常环境卫生工作
  • 很满意
  • 较满意
  • 基本满意
  • 不满意
您所在的小区维修工作及时吗?
  • 及时
  • 不及时
您们小区有专门的保安吗
您对物业人员的服务态度如何评价?
  • 比较差
  • 一般
  • 较好
  • 非常好
物业公司是否在小区内组织开展过文娱活动
在选购房屋过程中,您认为物业管理对您选择的影响比重有多大
  • 很大
  • 一般
  • 不是很重要
您居住的小区是何种类型
  • 高档商品住宅小区
  • 普通商品房住宅
  • 经济适用房住宅小区
  • 别墅、洋房
  • 公寓
您认为小区有必要启用物业管理吗
  • 需要
  • 不需要
  • 无所谓
你们的物业公司是通过招标的形式选择的吗
  • 不是
  • 不知道
您对您所居住的小区物业满意度如何
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 很差,有待提高
您认为物业公司与业主是什么关系
  • 管家与主人
  • 合同的甲乙方
  • 管理者与被管理者
您所了解的物业管理都包括以下哪几个方面
  • 保洁
  • 保安
  • 维修、设备维护
  • 供暖
  • 消防
  • 车辆道路
  • 绿化
  • 公众代办性业务
您享受的物业服务有哪些
  • 门卫保安
  • 保安小区巡逻
  • 门前绿化
  • 楼道打扫卫生(如楼梯扶手、电梯、楼道玻璃等)
  • 送信
  • 清理垃圾
  • 小区环境卫生打扫(定期修剪花草、园艺树木等)
  • 免劳务费的中小型维修(如修水电、门窗、马桶等)
  • 突发应急事件的解决(消防预防管理、电梯困扰解救等)
如果您与物业人员发生争执作何反应?
  • 等别的业主反映
  • 投诉无门
  • 去物业管理公司投诉
  • 到业主委员会投诉
  • 去社区委员会投诉
  • 其他
您认为您所在的小区的管理规范吗?
  • 很规范,我很满意
  • 不很规范,有些问题不能及时解决
  • 不规范,解决问题无据可依
  • 很不规范,甚至故意给业主制造麻烦
如果有物业管理公司能为您提供更优质、更贴心的服务,但价格较平均水平略高,您愿意支付可以承受的费用来享受更好的服务吗
  • 愿意
  • 不愿意
  • 无所谓
  • 对物业失去信心
您对小区推行物业管理有何好的建议和意见?
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