健康好眼镜用户体验调查问卷
尊敬的各位同事,您好!为调研平安好医生健康好眼镜整体流程及服务水平,优化服务质量,特进行本次用户体验调查。我们将认真对待您的每一个评价,尽快处理您的宝贵建议。谢谢!
1. 您对健康好眼镜产品的综合评价是?
  • 非常满意
  • 比较满意
  • 不太满意,有待改进
  • 非常不满意
2. 您觉得健康好眼镜兑换流程操作体验?
  • 根据流程提示能顺利操作
  • 根据流程提示无法操作
  • 看不懂兑换流程
  • 自己摸索能操作完成
  • 其它
3. 您对健康好眼镜镜架的评价?
  • 非常满意
  • 比较满意
  • 不太满意,有待改进
  • 非常不满意
4. 您对健康好眼镜镜片的评价?
  • 非常满意
  • 比较满意
  • 不太满意,有待改进
  • 非常不满意
5. 您对健康好眼镜镜架和镜片品牌的评价?
  • 非常满意
  • 比较满意
  • 不太满意,有待改进
  • 非常不满意
6. 您从兑换到拿到眼镜花费了多久时间?
  • 2-5天
  • 6-10天
  • 11-15天
  • 15-20天
  • 20天以上
7. 您对健康好眼镜线上试戴服务的评价?
  • 非常满意
  • 比较满意
  • 不太满意,有待改进
  • 非常不满意
8. 您对健康好眼镜填写验光数据模块的评价?
  • 非常方便
  • 比较方便
  • 操作有难度,有待改进
  • 非常不方便
9. 您是否会推荐健康好眼镜卡给家人或朋友呢?
  • 不会
10. 根据您所体验的套餐内容,平安优惠价是否让您认同该产品是一款很具性价比的产品?
  • 非常具性价比
  • 和市场价差不多
  • 性价比一般
11. 请您对健康好眼镜产品提出宝贵意见
请留下您的如下信息,该信息仅供内部调研使用,请放心填写。
姓名
联系方式
来自哪里(互联网总部、互联网机构、寿险)
工作城市
岗位
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