网络购物现状及未来发展趋势调查问卷
您好,我是华北理工大学轻工学院丰润校区的学生,为调查人们日常生活中对于网络购物的选择和一些针对性问题,以便做出对于网络购物现状的调查分析和未来展望,设计了如下问卷。本卷保证采用匿名方式,衷心感谢您抽出宝贵的时间填写问卷,恭祝您事业有成。 注:本问卷只作调查分析之用,请您放心如实填写。
您每月的平均消费是多少
- 1000以下
- 1000—2000
- 2000—4000
- 4000以上
当您买回来的商品不合心意时会怎样
- 立刻联系卖家要求退换
- 要求卖家做额外补偿
- 将就着用,给差评
- 以后都不买了
您进行网购的频率是多少
- 频繁或常客(一个月左右一次)
- 一般顾客(两到三个月左右一次)
- 很少或稀客(三个月至半年左右一次)
- 偶尔(不定顾客)(只是浏览的时候可能会购买)
您认为目前网购还有什么不足之处
- 商品描述不清
- 支付不方便
- 售后服务不完善
- 实际商品和网上看到的不同
您没有尝试网购的原因是
- 不知道如何网购
- 认为网购不安全
- 习惯传统购物
- 商品质量没保障
- 已选择