居家养老服务质量满意度调查问卷
欢迎参加本次答题
您在接受服务期间对本社区(村)居家养老服务中心(站)总的印象如何?
  • 很好
  • 较好
  • 一般
  • 较差
  • 很差
您对接线员的工作是否满意
  • 满意
  • 较满意
  • 一般
  • 不太满意
  • 不满意
您对本社区(村)居家养老服务中心(站)所提供的日托服务是否满意?
  • 满意
  • 较满意
  • 一般
  • 不太满意
  • 不满意
您接受本社区(村)居家养老服务中心(站)服务后,服务人员的服务态度如何?
  • 热情
  • 较热情
  • 一般
  • 较冷淡
  • 冷淡
服务员对所提供的服务是否称职?
  • 称职
  • 较称职
  • 一般
  • 较差
  • 很差
您对本社区(村)居家养老服务中心(站)所提供的服务流程是否了解?
  • 很清楚
  • 清楚
  • 一般
  • 不太清楚
  • 不清楚
服务员是否经常与您开展谈心活动?
  • 经常
  • 较经常
  • 一般
  • 基本没有
  • 没有
服务员做的饭菜是否合口味?
  • 合口
  • 较合口
  • 一般
  • 基合口
  • 不合口
服务员每次是否按规定流程服务?
  • 基本能
  • 一般
  • 不太能
  • 不能
服务员能否细心耐心地解答您提出的问题?
  • 基本能
  • 一般
  • 不太能
  • 不能
您的呼叫,本社区(村)居家养老服务中心(站)能否及时回应和在规定的时间到来?
  • 基本能
  • 一般
  • 不太能
  • 不能
如果您对本社区(村)居家养老服务中心(站)提供的服务有意见,怎样解决您了解吗?
  • 很清楚
  • 清楚
  • 一般
  • 不太清楚
  • 不清楚
您认为本社区(村)居家养老服务中心(站)在安全防护方面做得如何?
  • 很好
  • 较好
  • 一般
  • 较差
  • 很差
您对本社区(村)居家养老服务中心(站)的各项服务完成质量、及时性满意吗?
  • 满意
  • 较满意
  • 一般
  • 不太满意
  • 不满意
您对本社区(村)居家养老服务中心(站)的养老服务的意见或建议?
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