社会药房工作人员调查问卷
您好：
       我们正在进行一项关于社会药房工作人员的问卷调查，目的是了解药房行业的发展情况。感谢您在百忙之中抽出时间填写问卷，谢谢您的支持与合作！
您的性别？
  • 男
  • 女
您的年龄?
  • 18岁以下
  • 18---25
  • 26---35
  • 36---45
  • 45岁以上
您的工作年限？
  • 1年以下
  • 1---2年
  • 2年以上--3年
  • 3年以上--4年
  • 4年以上
您经常会给消费者讲解使用药品的注意事项吗？
  • 经常
  • 偶尔
  • 不讲解
您能准确掌握药房药品的功能和不良反应吗？
  • 能掌握
  • 掌握一些
  • 掌握不了
您经常通过什么途径了解医药行业的信息？
  • 医生或亲朋好友
  • 电视、报纸、杂志广告
  • 企业的宣传活动
  • 手机APP医疗软件
  • 网页医疗信息
  • 其他
您能准确、客观、主动的向消费者介绍商品吗？
  • 能
  • 有时
  • 不能
您认为药房人员最急需的技能培训是？(可多选)
  • 药品和饮食禁忌
  • 语言表达技巧
  • 抗生素类药物的禁忌
  • 新购药物的认知
  • 抗菌类药物的临床合理使用
  • 药物相互作用及其管理
  • 其他
您觉得作为药房工作人员最重要的品质是什么？
  • 扎实的专业知识
  • 热情真诚的服务态度
  • 良好的交流技巧
  • 其他
您购药时是在医生指导下购买还是其他？（多选）
  • 医生指导下购买
  • 根据自己用药常识及经验自主购买
  • 咨询药店药师后购买
  • 上网查询后购买
  • 听从家人及朋友意见购买
您去药店经常购买的是？（多选）
  • 感冒药等医药品
  • 滋补类药品
  • 保健品（钙片等）
  • 保健器材
  • 其他
请问您在什么样的情况下会光顾药店?（多选）
  • 家庭常备用药用完后
  • 家人朋友生病
  • 医院就诊后用完要自己去购买
  • 附近药店购买个人护理或家居日用药品
  • 其他
如果您是顾客，您希望药房能提供哪些服务（多选）
  • 专家咨询
  • 药品订购
  • 促销活动
  • 医疗服务
  • 其他
您认为现今药店的竞争力主要来源是什么？（多选）
  • 药店规模
  • 药品更新速度
  • 药品种类及来源
  • 国内医药连锁巨头
  • 各项人性化销售服务
  • 其他
您所在的药店会员管理是否合理？
  • 合理
  • 不合理
  • 需要改进的地方
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