移动终端问卷调查
欢迎参加本次答题
1. 作为手机用户,请问您现在每天使用频率最高的三款手机APP是哪三款(微信/QQ/微博除外)?
选项1
选项2
选项3
2. 作为手机用户,请问您喜欢使用这些手机APP的哪些主要功能,请列举前三。
选项1
选项2
选项3
3. 作为手机用户,请问您现在每天使用频率最高的三款手机APP(针对个人护理用品--护肤、美妆和健康用品)是哪三款(微信/QQ/微博除外)?
选项1
选项2
选项3
4. 作为手机用户,请问您喜欢这些手机APP(针对个人护理用品--护肤、美妆和健康用品)的哪些主要功能,请列举前三。
选项1
选项2
选项3
5. 如果我们公司要推出一款手机APP,您作为消费者最期望通过这款APP看到什么功能?【多选,最多选三个】
  • 屈臣氏会员服务(会员卡激活、积分查询和兑换、会员信息查询/修改等)
  • 购物专区
  • 屈臣氏促销信息
  • 日常美妆/护肤知识专区
  • 社区分享专区(类似于手机京东的“发现”)
  • 直播专区
  • 在线客服
  • 其他(可自由填写您所期望的功能)
6. 请问您作为消费者,除了屈臣氏实体店铺和手机商场正在销售的货品外,最期望在屈臣氏手机APP中买到哪一类商品?购买的理由是什么?
7. 公司将在未来推出一种全新的购物方式(简称"店铺提货"),请问您作为消费者是否有兴趣尝试“店铺提货”这种购物方式?即
  • 有兴趣
  • 没有兴趣
8. 请问您为什么有兴趣尝试“店铺提货”这种购物方式,主要原因是什么?
8. 请问您为什么没有兴趣尝试店铺提货这种购物方式,主要原因是什么?
9. 对于"店铺提货"这种购物方式,作为消费者,请问您更倾向于选择送货到家,还是选择到指定的实体店铺取货(2 小时后取货)?
  • 送货到家
  • 到指定的实体店铺取货(2小时后取货)
10. 目前公司将在超过100多个城市部分店铺推出一种全新的潮品购购物体验,对于这种购物方式,请问以下哪些因素和功能会吸引您通过潮品购来购物?【多选,最多选三个】潮品购
  • 机器外观
  • 购物页面设计和布局
  • 产品品类
  • 产品价格
  • 促销形式
  • 顾客购买操作流程
  • 售后服务(退换货等)
  • 其他(可自由填写)
11. 感谢你的参与此次问卷,我们会从完成问卷的同事中进行抽奖,请填写您的员工工号(8位数字),希望你能中奖!中奖同事将会由专人联系确认领奖事宜
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