电子商务企业调查问卷
欢迎参加本次答题
企业名称
您所在企业的职务(职位)
企业成立时间
您所在企业的员工人数
您所在的企业正在开展的电子商务模式属于以下哪种?(单选)
B2B
B2C
C2C
其他
您所在的企业有开设对电子商务岗位人员技能方面的培训吗?(单选)
有
否
对电子商务系统进行维护、管理和规划的负责人在企业是什么级别?(单选)
高层管理者
中层管理者
基层管理者
普通员工
您所在的企业在招聘电子商务岗位人才时最为注重哪些方面的技能?(多选)
职业道德和岗位基本素质
商贸经济类知识
电子商务平台操作技能
图片处理、摄影技术等电商辅助技能
其他
上题如选其他的,请(其他的内容)填入本空。
您认为电子商务人才应具备哪些知识与技能?(多选)
网站建设
客户关系管理
网络营销
商务数据开发网站编辑
在线客服
商务英语
网店管理与维护
办公自动化
项目管理
您认为提升企业员工电子商务方面的技能最需要哪些培训课程
电子商务相关技术
网络营销
电子交易与支付
信息采集、编辑
数据分析
电子商务物流
其他
上题如选其他的,请(其他的内容)填入本空。
您认为提升企业员工电子商务方面的技能最需要哪些培训课程
电子商务相关技术
网络营销
电子交易与支付
信息采集、编辑
数据分析
电子商务物流
其他
如上一题选其他选项,请将需要的课程名称填入本空
您觉得要提高电子商务工作人员的技能除了参加企业的定期培训之外,还可以通过哪些途径?
去别的企业学习
自己通过网络来提高自己的技能
与同岗位的技术人员多沟通
参加一些学校和培训机构来深造
贵企业开展电子商务的驱动因素主要包括
领导战略考虑
企业业务部门的要求
竞争对手
政府部门的要求
信息部门的要求
系统集成商
上游企业的要求
下游企业的要求
其他
上题如选其他选项的,请其他内容填本空。
您所在企业开展电子商务的目的主要包括
为了保证产品质量和交货期
密切与供应商、分销商、客户的协调
降低运作成本
开展新业务和新市场
其他
上题如选其他选项的,请其他选项填入本空。
您认为您所在企业在开展电子商务中遇到的关键问题有哪些?(多选)
企业信息化基础薄弱
企业管理水平不高
开展电子商务所需费用过高
人才缺乏
资金不足
物流配送无法达到要求
上下游企业电子商务发展落后
现有的业务流程不合理
其他
上题如选其他选项的,请其他选项填入本空。
您认为产生上述问题的企业内部原因主要在于
没有重视电子商务规划
企业之间存在利益冲突
管理理念与技术冲突
外部环境与技术冲突
企业文化保守
其他
您所在企业解决上述问题主要采取的方法
做好信息化规划
明确的奖惩机制
选项1
加强沟通与协调
选项1
优化业务流程
明确责权利
健全制度
高层的推动
持续进行各类培训提高能力
其他
企业对职校电子商务专业毕业生的基本看法
能够胜任较一般的工作,表现出一定的专业的水平
仅有书本知识,不能解决实际问题
知识结构不合理,没有反映出业界的发展现实
对薪酬要求不高,能胜任基本的事务工作
职业定位不清晰,能力知识宽而不精
各校的电子商务专业差异太大,不好判定
企业对市面上“电子商务师”之类的资格认证的看法
含金量很高,能够反映出专业的能力
能够帮助我们培养和选择相关层次的人才
没有针对性,难以确定能够胜任特定的工作
名不副实,没有反映出相应的专业能力
上题有其他选项的,请其他选项填入本空。
贵企业对电子商务人才的需求层次
高级(能制定策略并推动实施) 数量
中级(在上级指导下工作并完成任务)数量
初级(能进行日常业务操作) 数量
复合型(兼多学科知识和多种技能) 数量
其它及数量(请写出)
企业对电子商务人才应具备的知识与技能
信息资源管理
办公自动化
文案处理
企业战略管理
项目策划
项目管理
客户关系管理
网络营销
市场营销
供应链管理
在线采购
库存管理
资本运营管理
电子支付
财会工作
人才资源管理
组织规划
职业培训
企业信用管理
标准化管理
质检纪检
企业文化管理
品牌管理
风险预警
请贵企业按当前最需要的次序选择前五项(只选五项)
信息资源管理
办公自动化
文案处理
企业战略管理
项目策划
项目管理
客户关系管理
网络营销
市场营销
供应链管理
在线采购
库存管理
资本运营管理
电子支付
财会工作
人才资源管理
组织规划
职业培训
企业信用管理
标准化管理
质检纪检
企业文化管理
品牌管理
风险预警
企业对电子商务人才应具备的素质考虑
理论政策水平
专业知识学习能力
创新研发攻关能力
规划、策划能力
项目执行能力
市场推广开拓能力
组织协调能力
协同合作能力
公关能力
语言文字表达能力
外语应用与国际交流能力
责任心
职业道德与忠诚度
判断力
热心服务
压力/困难/挫折承受力
抵御诱惑定力
灵活应变能力
时间管理能力
潜在的领导能力
请贵企业按认为最重要的次序依次选择前五项(多选,只选五项)
理论政策水平
专业知识学习能力
创新研发攻关能力
规划、策划能力
项目执行能力
市场推广开拓能力
组织协调能力
协同合作能力
公关能力
语言文字表达能力
外语应用与国际交流能力
责任心
职业道德与忠诚度
判断力
热心服务
压力/困难/挫折承受力
抵御诱惑定力
灵活应变能力
时间管理能力
潜在的领导能力
企业解决电子商务人才需求的方法
依托电子商务服务提供商提供的解决方案来解决需求
自己在工作中培养
接受电子商务专业毕业生
其他
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