您的年龄
- 18岁以下
- 18~25岁
- 26~35岁
- 36~50岁
- 50岁以上
您的个人月收入状况
- 2000元及以下
- 2001-3000元
- 3001-5000元
- 5001-8000元
- 8001-12000元
- 12000元以上
您在旅行的时候，会选择哪个方式预定酒店？（多选）
- 直接到酒店入住，不预定
- 电话预定
- PC预定（电脑网上预定）
- 移动端预定（手机上网预定）
您是通过哪些渠道获知酒店官网的呢？（多选）
- 朋友推荐的
- 自己在网页搜寻的
- 通过广告宣传推广得知的
- 其他
您访问过酒店的官网吗?
- 工作等需要的时候，经常访问
- 偶尔遇到特殊情况时会访问
- 没有需求所以从不访问
您多久访问一次官网？
- 一年一次
- 三个月一次
- 一个月一次
- 一个月多次
- 需要时会访问
您在官网一个月的订房次数？
- 0次，从来不使用
- 1-8次，偶尔会使用
- 9次以上，需求情况下会经常预订
您认为官网上预订酒店的优势是？（多选）
- 操作方便，简单明了，更容易查询详情信息
- 价格优惠，更省钱
- 种类多、选择范围广
- 信息全面，放心预订
- 节约时间
- 其他
您是在以下哪些平台订过酒店？（多选）
- 携程
- 去哪儿
- 艺龙
- 宾客
- 团购网站
- 酒店官网
- 其他
- 没在网上预定过
您为什么喜欢上述渠道订酒店？（多选）
- 价格低廉
- 便于同类酒店对比，方便我挑选更合心意的酒店
- 预订酒店方式操作便捷，直观省时
- 酒店提供的套餐优惠，更省钱更放心
- 酒店会员制度人性化，更符合我的需求
- 第一时间收到套餐信息
- 其他
您为什么喜欢去常订的那个酒店官网？（多选）
- 操作系统比较便捷，更快速的浏览都我想要的信息
- 酒店会员制度人性化，更符合我的需求
- 酒店提供的套餐优惠，更省钱更放心
- 我可以查看酒店环境照片，了解酒店的更多信息
- 周边介绍，更广泛地了解酒店的周围环境
- 在线客服服务，提供更贴心的保障
- 网站网速快，节省了很多时间
- 其他
您在网上预订酒店遇到哪些问题？（多选）
- 个人资料被泄露
- 酒店留给网上预订的房间差，或嘈杂或角落
- 酒店服务员差别对待
- 保留时间较短，不能及时到达
- 酒店描述与实际体验不符合
- 入住时被要求另外加钱
- 网站上价格被提高，即使打折也不便宜
- 其他
您曾几次通过酒店网站预订总统套房/会议/宴会等？（多选）
- 还没有预定过，暂时还没有这种需求
- 1次
- 需要时会经常预定
您更侧重关注酒店官网的哪些方面呢？（多选）
- 设计版式的逻辑性
- 页面布局的清晰
- 图文的搭配吸引
- 酒店官网的整体风格
- 其他
酒店的官网有哪些问题是您担心的呢？
- 在使用的时候，我还没有遇到任何担忧
- 基本上解决了我的忧虑，但还存在一些小纰漏
- 我的信息安全有没有保障
您认为酒店官网还需要添加哪些功能呢？（多选）
- 客户信息的安全保障
- 希望推荐周边的美食、游玩等场地
- 其他