网约车客户满意度调查表
欢迎参加本次答题
您的年龄在
  • 25岁以下
  • 25-35岁
  • 36-50岁
  • 50岁以上
您的性别
您的职务是
  • 在职人员
  • 学生
  • 退休人员
  • 其他
您一般出于何种原因乘坐网约车?
  • 赶时间
  • 追求舒适度
  • 不熟悉路线
  • 比出租车价钱便宜
您打车通常需要多长时间?
  • 10分钟以内
  • 10-20分钟
  • 20-30分钟
  • 30分钟以上
您平均每月乘坐网约车的次数大约在
  • 3次以下
  • 3-5次
  • 6-9次
  • 10次以上
上车司机是否会使用规范、文明用语?
  • 偶尔会
  • 不会
司机是否熟悉路线?
  • 大多数地点都知道怎么走
  • 偏远地点不是太熟悉
  • 很多地点都不熟悉
携带行李等重物司机会主动下车帮忙提放吗?
  • 基本会
  • 有时会
  • 偶尔会
  • 从不会
您对车内的卫生是否满意?
  • 满意
  • 一般,仍需改善
  • 不满意,很多车辆都不达标
您是否因为对网约车不满而投诉过?
  • 没有
投诉后,是否及时处理问题
  • 很快能收到,结果很满意
  • 处理时间长,不满意
  • 投诉后一直未回应
您对网约车服务有何建议?(请留下您的联系方式便于后期更好的为您服务)
由小数据xiaosj.cn提供支持