您从事家电维修工作时长是多久？

您从事三星家电维修工作时长是多久？

您认为目前自己哪方面比较薄弱，最需要培训？

您认为现场培训中，工程师每期培训多少课时最合理？

假如共3天培训时间，您认为维修技术，维修政策，CS礼仪三种课程的课时占比为多少比较合适？

您认为讲师在维修技术支援时以什么方式最好？

我们目前的培训方式哪一个更适合您？（多选）

您日常获取维修技术信息的方式是？（多选）

在以下的7中类型的课程中，您认为对您工作帮助最大的课程是？（多选，最多5项）

在您的日常维修中，除上题的7种类型课程外，您还想增强哪方面的学习？