年龄段
- 0-6周岁（童年）
- 7-17周岁（少年）
- 18-40周岁（青年）
- 41-65周岁（中年）
- 66周岁以上（老年）
月收入
- 无收入
- 1000元以下（含）
- 2000元以下（含）
- 3000元以下（含）
- 5000元以下（含）
- 8000元以下（含）
- 10，000元以下（含）
- 15，000元以下（含）
- 20，000元以下（含）
- 20，000元以上
最近半年，您网购东西的频率是？
- 每天都会看
- 每周都会看
- 每月都会看
- 有促销或有需求才看
- 更少
在最近半年里，您每月大概花了多少钱在网上购物上？
- 100元以内
- 100-200元
- 201-500元
- 501-1000元
- 1001-2000元
- 2001-5000元
- 5000元以上
您选择网络购物的原因？
- 价格便宜
- 方便，不用出门
- 商品种类丰富，选择范围广
- 紧跟潮流，时尚
- 质量有保证
- 有很多顾客的评价，口碑可真实查看
- 其他
您最近两个月网购过下列哪些种类的商品？
- 数码电子
- 家电产品
- 服装、鞋、包时尚配饰（手表、项链等）
- 化妆品、个人护肤品
- 家居用品，如床上用品、家饰、厨卫用品之类
- 粮油食品、休闲食品
- 图书、音像制品
- 机票酒店
- 手机话费
- 保健食品
- 运动器材
- 其他
你一般选择哪些途径进行网络购物？
- 门户网站建立的商城（如淘宝商城等）
- 公司及个体户
- 自己建立的销售网站
- 电子交易平台（如淘宝、网易等）
- 通过聊天工具和人交易（QQ、MSN等）
- 其他
在您的网购经历中，您是否遭遇过您认为是侵犯您权利的事件
在您的网购经历中，您认为遭遇过的侵权事件问题主要是在哪一环节
- 卖家或者供应商
- 购物网站
- 物流公司
- 银行或第三方支付机构
- 其他
以下描述符合您真实感受的是？
- 与电脑相比，我更愿意使用手机去浏览购物网站
- 我使用手机浏览购物网站的时间比电脑长
- 与电脑相比，我用手机浏览购物网站时下单速度更快
- 我更喜欢手机上购物网站的浏览体验
您为什么选择手机购物呢？
- 更加便捷，购物效率高
- 易了解购物时尚资讯
- 购物方式时尚
- 移动支付很方便
- 移动购物在我生活中很有用
您最喜欢哪个移动购物网站？
- 淘宝无线
- 手机京东
- 手机腾讯
- 手机凡客
- 手机当当
- 一号店
- 买卖宝
- 其他
您如何在手机上查看商品信息呢？
- 手机上百度等通用搜索查看
- 输入网址打开网站浏览
- 手机上一淘等购物搜索查看
- 登录手机购物网站app浏览
- 使用网购推荐类软件（蘑菇街、美丽说等）
- 使用快拍条形码等方式查看
您一般选择的支付方式
- 支付宝、财付通等平台
- 信用卡支付
- 网银支付
- 储蓄卡支付
- 邮寄汇款
- 货到付款
- 微信支付
- 其他
网购收货后，您都会对商品进行评价吗？
- 都会认真写，喜欢分享自己的购物心得
- 每次都随便写写
- 偶尔一次，看心情
- 除非是很好或很坏的经历，不然不会写
- 太麻烦，从来不写