2.您的职业；
- A.工人或商业服务业人员
- B.企业领导或管理人员
- C.农民或外来打工者
- D.机关或事业单位干部
- E.医生
- F.公务员
- G.个体
- H.学生
3.您目前每个月的收入大约为；
- A.1500以下
- B.1500~2000元
- C.2000~2500元
- D.2500~5000元
- E.5000~10000元
- F.10000元以上
4.您购买新的家电产品的动机是？
- A.生活所需，方便实用，必须购买。
- B.可有可无，觉得外观新颖功能先进，所以才买。
- C.逛商城时碰到促销活动，价格很低。
- D.原有的家电需要淘汰更新。
6.您购买产品一般选择以下哪种途径？
- A.网购
- .电脑城（如中关村）
- C.品牌专卖店
- D.家电连锁（如苏宁国美）
7.如果苏宁电器举办促销活动1-2天，您更可能在活动现场买下
- A.彩电
- B.摄像机
- C.冰箱
- D.洗衣机
- E.数码相机
- F.空调
- G.手机
- H.电脑
- I.净水机
8.您购买电器类产品最讲究什么？
- A.商品齐全
- B.价格廉价
- C.质量可靠
- D.名牌商场
- E.其他
9.您认为苏宁电器的价位如何？
- A.较便宜
- B. 较适中
- C. 较贵，但能接受
- D. 太贵
10.您更喜欢哪种家电促销的方式？
- A.送赠品
- B.买一送一
- C.抽奖
- D.返现
- E.直接打折
11.您通常通过什么传播渠道接触家电广告信息？
- A.报纸
- B.电视
- C.杂志
- D.巨幅广告
- E.过街条幅
- F. 朋友介绍
12.您希望苏宁电器提供哪些售后服务?
- A、代为消费者安装、调试产品
- B、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导
- C、保证维修零配件的供件
- D、负责维修服务
- E、实行“产品三包”，即包修、包换、包退
- F、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询
- G、其他