您的性别

您的年龄

您的职业

您所在的区域

您通过什么途径了解快递

您常用快递是用来

您使用快递的频率是

您更喜欢哪家快递

请对快递服务按您认为重要的程度由高到低排序

您平均一次支付多少运费

您对当前快递行业的服务满意吗

您认为当前的快递行业存在的问题主要是（可多选）

您希望在哪些环节收到物流信息提醒呢（可多选）

您一般会多久开始查询快件

您可以接受货物最迟多少天送到？

如果快递一旦出现延误，您最希望得到

对于普通的快递延误，您觉得赔偿多少合理

快递物品损坏，您是怎样解决的

如果快递公司能较好地解决偶然的失误，您会继续使用该企业的服务吗

如果快递公司为你的快递物件提供特定包装，但将合理收费，您是否同意

你会对快递的贵重物品买保险吗

您可以接受快递公司为你提供的哪些增值服务

您认为快递的基本服务项目应包括（从重要到次要排序）

有些快递公司推出一些专享服务，您比较感兴趣哪些

如果您要寄发快递，您主要会通过哪种途径

您寄发快递时，是否会阅读快递单的服务条款

如果快递出现问题，您会通过什么渠道查询或投诉

你喜欢以何种方式接收快递

您用过下面哪些快递公司的送货方式

您会对快递公司哪些跨界业务感兴趣？

如果快递价格可以有些优惠，但速度会慢一些，您会选择吗？

当前快递员工资较高，您愿意自己或亲友将来去尝试这份工作吗

您使用过人人快递的服务方式吗（非专职快递员送货，有闲或顺路的市民兼职送货）？

如果以后人人快递和滴滴司机一样普及，您会考虑顺路送些快递吗？