关于网上购物的若干问题研究调查问卷
朋友们,您在网上购物过吗?在网络购物的过程中,您喜欢什么样的物品,喜欢用什么方式支付,在购物中碰到什么问题,希望您的答案可以促进网络购物在中国的更好发展,谢谢合作。
您的性别
男
女
您的年龄
18岁以下
18岁~25岁
26岁~35岁
36岁~45岁
45岁以上
您的职业
学生
公司职员
政府公务员
自由职业
其他
您网购的频率
从未网购过
偶尔网购
经常网购
您选择网上购物的原因
送货上门
价格便宜
节省时间
商品种类多
其他
您一个月花在网购上的钱大概是多少?
100元以下
100~200元
300~500元
500~700元
700元以上
您经常网购的种类
服饰
日用品
化妆品
学习产品
电子产品
妇幼商品
家电产品
其他
网购您最担心的问题
商品质量
物流
售后
支付安全
商品与想象中的不同
其他
您对目前网购支付方式是否满意
满意
一般
不太满意
网购是如何选择买家
看商家信誉等级和承诺条纹
看商家店面
看买家数量
看价格优惠程度
看消费者评价及买家秀
您在网购中吃过亏吗?您认为是何原因引起的
商品比其他地方贵
质量问题
付款后未见到货
到货不及时
你觉得购物网站上需要改进的是
商品质量
配送及时性
信息描述
支付手段
诚信经营
法律的保护
网络的安全保障
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