接上一题,请问原因是?
- 价格便宜
- 种类多样
- 款式多
- 质量好
- 保证是正品
- 快递专业
- 省时间
- 朋友推荐
请问,您会在什么情况下逛淘宝?
- 父母生日
- 亲友生日
- 同学朋友生日
- 男(女)朋友生日
- 各种纪念日
- 各种节日
- 想什么时候就什么时候逛
请问,您每个月的正常花销大约是多少?
- 500~1000元
- 1000~1500元
- 1500~2000元
- 2000~2500元
- 2500元以上
请问,您每个月在淘宝上的花销大约是多少?
- 100元一下
- 100~500元
- 500~1000元
- 1000元以上
请问,您一般在淘宝上会选购那些商品?
- 食物
- 化妆品与护肤品
- 衣服鞋子
- 配饰
- 箱包
- 家居用品
- 书籍以及音像制品
- 虚拟产品、充值卡等
- 动漫周边、手办
- 进口商品
- 其他
请问,您会在一家店买东西的理由是什么?
- 物美价廉
- 店家信用度高
- 售后服务
- 正品保障
- 买家评论
- 买家评论(注重买家图片与追评)
- 碰运气
- 其他
请问,您觉得在淘宝上搜索想要的商品容易吗
- 容易
- 还可以,只会花费一点点时间
- 有点费劲,会花费较长的时间
- 比较困难,会花费大量的时间
请问,您在淘宝上有没有经常去的店铺或是经常买的商品?
请问,您之所以有习惯去的固定店铺的原因是什么?
- 之前买过的商品还不错
- 成为了店铺的会员可以享受优惠
- 习惯于固定店铺的模式后比较方便
请问,您在淘宝购物遇到过哪些问题?
- 发货过慢
- 店家发错货物
- 货物损坏
- 支付过程出现问题
- 办理退货速度慢
- 售后服务态度差
- 其他
- 没遇到过问题
请问,您在11.11或12.12的血拼过吗?有过困难和不满?如果有,是什么?
请问,您觉得淘宝在功能方面需要改进吗?如果有,需要改进哪些?