您的年龄是?
- 18岁以下
- 19-25岁
- 26-35岁
- 36-40岁
- 40岁以上
您选择网购的原因是?
- 价格便宜
- 节省时间
- 操作方便
- 服务质量好
- 商品种类多
- 可以找到稀有物品
您常用的在线购物平台是?
- 淘宝
- 天猫
- 京东
- 唯品会
- 当当
- 苏宁易购
- 国美在线
- 1号店
- 亚马逊
- 聚美优品
- 其他
您选用在线购物平台看中的是?
- 价格便宜
- 质量保证
- 物流比较好
- 平台信誉和商家信用
- 账号安全性好
- 服务质量(配送、退换货)
- 商品种类多
- 宣传和网站营销
您认为以下条件下,更优先的购物平台是?(淘宝、天猫、京东、唯品会、当当、苏宁易购、国美在线、1号店、亚马逊、聚美优品)
您会优先选择哪种支付方式?
- 在线支付
- 货到付款
- 分期付款
- 信用卡或借记卡
- 公司转账
- 邮局汇款
您认为哪种电子支付方式最安全?
- 网银
- 银联在线
- 信用卡
- 分期付款
- 支付宝
- 京东钱包
- 快钱支付
- 易付宝
- 手机支付
- 唯品钱包
- 易支付
您对网购商品的质量信息与实际相符合的程度是否满意?
您心目中在线购物网站按满意度排名应该是?
- 淘宝
- 天猫
- 京东
- 唯品会
- 当当
- 苏宁易购
- 国美在线
- 号店
- 亚马逊
- 聚美优品
您觉得网购过程中最大的问题是?
- 质量没保障
- 安全性无保障
- 售后无保障
- 付款不方便
- 信息不可靠
- 送货不及时
- 其他
您在购物过程中遇到过哪些问题?
- 产品质量低劣
- 与商品描述信息不符(负面)
- 个人信息泄漏
- 交易信息泄漏
- 产品售后问题
- 商家态度问题
- 商家对评论不满意,电话骚扰
- 送货时间太长
- 商家不守信用或诈骗
- 快递人员态度不好