2. 您的家庭月收入为？
- 3000以下
- 3000-4999元
- 5000-7999元
- 8000-12000元
- 12000元以上
3. 您的家庭中，桶装水主要由谁负责订购？
- 老人（50岁以上）
- 中年人（30-50岁）
- 年轻人（30岁以下）
4. 正常情况下，您能接受的送水时间为？
- 30分钟内
- 1个小时以内
- 2个小时以内
- 无所谓，当天能送到就行
5. 订水开户时，您的家庭通过什么渠道找到了水店信息?
- 百度地图搜索
- 问熟人推荐
- 直接就近找水店
- 水店老板上门推销
- 通过在线口碑平台
- 无意间看到水店张贴的广告
- 问小区物业获得的信息
6. 您知道纯净水、山泉水、矿泉水这三种水的主要区别吗？
8. 面对琳琅满目的各种桶装水品牌，影响你的选择的最重要因素是？
- 价格合理，性价比高
- 口感好
- 亲友推荐
- 水店老板推荐
- 促销优惠幅度大
- 知名品牌，值得信赖
- 个人认为这个品牌更健康更安全
9. 在桶装水消费过程中，以下哪些方面最让你担忧或不满？【7选2】
- 送水速度慢
- 送水工素质较低
- 水价格太高
- 怕喝到假的水
- 担心品牌水的质量不达标
- 想买的品牌水店没有卖
- 订水电话经常占线
10. 以下哪种促销方式最能吸引你？
- 会员充值优惠（如充300送100）
- 较长的时间段内水免费（但要支付5元/桶配送费）
- 买水票送饮水机或清洗服务
- 品牌大降价优惠
- 买水票送额外水票（如买10送3等）
- 买水票还能获得其他商家的优惠券或代金券
11. 您使用手机在线支付（支付宝、微信等）的频率是？
- 基本不用或用得极少
- 一个月用几次
- 每周用几次
- 几乎每天都在用
- 只要能用手机支付的商品和服务都用手机支付
12. 您通常用微信的支付功能来做什么？【多选题】
- 还信用卡
- 缴费充值
- 美团、百度外卖等平台的支付
- 转账或提现
- 网购支付
- 发微信红包
13. 以下哪些方面更能让你不再使用电话订水，转而通过手机平台在线订水？【8选3】
- 水的品质更有保障
- 水店竞争加剧从而提升服务质量
- 品牌可选择空间大
- 首单补贴优惠力度大
- 订水更高效快捷
- 喝水更多优惠
- 信息订单化更透明
- 在线支付更便捷更省心