南医三院儿童骨科住院病人满意度调查表

感谢您抽出宝贵的时间完成这份满意度调查表,您的感受将推动我科全体医护人员为您提供更好的服务

病人的信息
日期
患者姓名
您对病房的卫生情况是否满意?
  • 满意
  • 较满意
  • 一般
  • 不满意
住院期间您对本病区的整体印象如何?
  • 较好
  • 一般
初入院时,病区接待护士是否向您详细介绍入院须知、主管医生姓名、主管护士姓名、注意事项等?
  • 详细介绍
  • 简单介绍
  • 未介绍
您对接待或护理您的护士的服务态度是否满意?
  • 满意
  • 较满意
  • 一般
  • 不满意
您对护理您的护士的技术(包括打针、抽血、换药、雾化等操作)是否满意?
  • 满意
  • 较满意
  • 一般
  • 不满意
当您按床头铃时护士能否及时到床边?
  • 及时
  • 会来,但较迟
  • 有时来,有时不来
  • 多次按铃都不来
住院期间,护理您的护士是否向您介绍您孩子疾病方面的知识、病儿的护理知识、饮食指导、用药注意事项及功能锻炼?
  • 有,很详细
  • 有,较简单
  • 询问时才回答
  • 从没有
住院期间,护士每日发放费用单据,您对费用有疑问时是否向您详细解释?
  • 有,很详细
  • 有,较简单
  • 不解释
您对您孩子主管医师的服务态度是否满意?
  • 满意
  • 较满意
  • 一般
  • 不满意
住院期间,您孩子的主管医师是否向您介绍孩子的病情、治疗方案等情况?
  • 有,很详细
  • 有,较简单
  • 家属询问时才回答
  • 从没有
您对您孩子主管医生的诊疗技术是否满意?
  • 满意
  • 较满意
  • 一般
  • 不满意
住院期间,病区护士长是否经常主动看望、关心您
  • 2次以上/每天
  • 1次/天
  • 很少巡视
  • 不知道
住院期间,病区护士长是否经常主动看望、关心您
  • 不是
您最满意的护士是以下哪位?
  • 欧丽影
  • 张瑶
  • 谢姣梅
  • 戴松花
  • 胡枝
  • 鄢惠娟
  • 刘海英
  • 吴迪
  • 张成
  • 高佳
  • 黄娟
  • 张婷
您对整个病区工作最满意和最不满意的是什么?请提出您宝贵的建议
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