2016年座谈会消费者调研报告
您的年龄是?(单选)
19岁及以下
20-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?(单选)
女性
男性
您目前居住在?(单选,出示地图请被访者指示居住区,如下面已经列有,则访问员直接圈选,否则记录街道和居住小区)
您最常在下列哪个商场购买商品?(单选)
韩国城
簇桥欧尚
BHG成都空港购物中心
群光广场
伊藤春熙店店
王府井春熙店
茂业百货春熙店
茂业百货人民店
伊势丹百货
IFS国际金融中心
太古里
远东百货人东店
王府井科华店
伊藤建设路店
来福士广场
大悦城
金楠天街
SM广场
钻石广场
环球中心
奥克斯广场
银石广场
新世界百货
金牛万达
锦华万达
伊藤双楠店
仁和春天光华店
优品道广场
城南优品道广场
海滨城
时代奥特莱斯
万达明城百货
世纪百合商业广场
乐天玛特航空港店
吉丰百货
凯德天府
凯丹广场
苏宁广场
39.□万象城
您还经常购买商品商场?(多选)
韩国城
簇桥欧尚
BHG成都空港购物中心
群光广场
伊藤春熙店店
王府井春熙店
茂业百货春熙店
茂业百货人民店
伊势丹百货
IFS国际金融中心
太古里
远东百货人东店
王府井科华店
伊藤建设路店
来福士广场
大悦城
金楠天街
SM广场
钻石广场
环球中心
奥克斯广场
银石广场
新世界百货
金牛万达
锦华万达
伊藤双楠店
仁和春天光华店
优品道广场
城南优品道广场
海滨城
时代奥特莱斯
万达明城百货
世纪百合商业广场
乐天玛特航空港店
吉丰百货
凯德天府
凯丹广场
苏宁广场
39.□万象城
韩国城
簇桥欧尚
BHG成都空港购物中心
群光广场
伊藤春熙店店
王府井春熙店
茂业百货春熙店
茂业百货人民店
伊势丹百货
IFS国际金融中心
太古里
远东百货人东店
王府井科华店
伊藤建设路店
来福士广场
大悦城
金楠天街
SM广场
钻石广场
环球中心
奥克斯广场
银石广场
新世界百货
金牛万达
锦华万达
伊藤双楠店
仁和春天光华店
优品道广场
城南优品道广场
海滨城
时代奥特莱斯
万达明城百货
世纪百合商业广场
乐天玛特航空港店
吉丰百货
凯德天府
凯丹广场
苏宁广场
万象城
您光顾该商场的频次是?
每天
每周2-3次
每月2-3次
每月1次
每季度1次或更少
您经常光顾该商场的日期是?
平日工作时间
平日下班之后
周六
周日
节日
您经常光顾该商场的时间是?
9:00-11:00
11:00-13:00
13:00-15:00
15:00-17:00
17:00-19:00
19:00-21:00
您在该商场每次消费的平均金额是?
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您在该商场一般的滞留时间是?
半小时以下
0.5—1小时
1—2小时
2—4小时
4—6小时
6—8小时
您到该商场最经常采用的交通工具是?
步行
自行车/摩托车
地铁
公交车
出租车
私家车
免费班车
公司用车
您到该商场一般用在路程上的时间是?
步行可达
车程15分钟内
车程15—30分钟
车程30分钟—1小时
车程1小时以上
您经常光顾该商场的原因是?(多选)
距离近
有公交线路经过
有充足的停车位
商业设施外观看起来档次高
内部装修高档,布局美观合理
内部购物环境干净整洁
商品种类丰富
商品质量放心
有喜欢的品牌
服务好
有会员优惠
有折扣促销多
活动吸引人
设有除购物以外的其他服务性设施
设有除购物以外的其他休闲娱乐设施
有在成人购物期间照顾孩子的儿童乐园等服务性设施
您通常和谁一起逛街?
妻子/丈夫或男/女朋友
孩子
父母/亲戚
朋友/同学
同事
您通常以怎样的心态到购物场所购买商品?
有计划性
吃饭或休闲娱乐后顺便购买
随便看看遇到心动的就购买
只是随便逛逛了解潮流
其他
Q15
中式小吃
火锅
烤鱼香锅
川菜
湘菜
东北菜
北京菜
鲁菜
湖北菜
浙江菜
云贵菜
西北菜
新疆菜
粤菜
海鲜
茶餐厅
台湾菜
东南亚菜
西式快餐
西餐
日本料理
韩式料理
烧烤
自助餐
创意新派菜
美食广场
清真餐
面包西点
中式甜点
咖啡
甜品水吧
冰激凌
奶茶
酸奶
其他______
您外出就餐的频次是?
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次
每季度1次或更少
您经常外出就餐的日期是?
平日工作时间
平日下班之后
周六
周日
节日
您经常外出就餐的时间是?
9:00-11:00
11:00-13:00
13:00-15:00
15:00-17:00
17:00-19:00
19:00-21:00
21:00以后
您在该餐饮场所每次消费的平均金额是?
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您在外出就餐时所乘坐的交通工具是?
步行
自行车/摩托车
地铁
公交车
出租车
私家车
免费班车
公司用车
您外出就餐时用在路程上的时间是?
步行可达
车程15分钟内
车程15-30分钟
车程30分钟-1小时
车程1小时以上
您选择该餐饮场所的原因是?(多选)
距离近/交通方便
有充足的停车位
内部装修高档舒适
用餐物环境干净整洁
菜品种类丰富
菜品量放心
菜品风味独特/口味好
服务好
价格合理
团购优惠多
您通常和谁一起外出就餐?
妻子/丈夫或男/女朋友
孩子
父母/亲戚
朋友/同学
同事
您外出就餐是为了?
享受美食
家庭聚餐
商务会谈
朋友聚会
购物或休闲娱乐时顺便就餐
其他
您喜欢或希望购买的化妆品类别是
护肤类
彩妆类
芬芳香氛类
香水
身体护理
您喜欢或希望购买的化妆品品牌是
您在购买上述商品时通常的消费金额为
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您喜欢或希望钟表珠宝眼镜配饰类别是
钟表
黄金
玉器
宝石
镶嵌
珠串
眼镜
配饰
您喜欢或希望购买的上述类别品牌是
您在购买上述商品通常的消费金额为
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您喜欢或希望购买的鞋包皮具是
男鞋
女鞋
正装鞋
休闲鞋
运动鞋
鞋类集合店
正装包
休闲包
国内品牌包
国际品牌包
您喜欢或希望购买的上述类别品牌是_______
您在购买此类商品时通常的消费金额为
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您喜欢或希望女装类别是
快时尚
少女装
淑女装
成熟女装
内衣类
设计师
轻奢
国际品牌
您喜欢或希望购买的女装品牌是_______
您在购买此类商品时通常的消费金额为
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您喜欢或希望男装类别是
快时尚
男正装
男休闲
青年休闲
设计师
轻奢
国际品牌
您喜欢或希望购买的男装品牌是_______
您在购买此类商品通常的消费金额为
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您喜欢或希望运动户外类别是
运动
户外
牛仔
折扣店
运动器材
高尔夫
您喜欢或希望购买的运动户外品牌是_______
您在购买此类商品通常的消费金额为
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您喜欢或希望购买的家居生活类别是
家居集合店
家庭装饰
生活用品
厨卫
家具
家电
您喜欢或希望购买的家居生活品牌是_______
您在购买此类商品通常的消费金额为
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您喜欢或希望购买的儿童零售类别是
儿童集合店
大童运动装
大童休闲装
大童内衣
母婴服装用品
图书玩具
童鞋
您喜欢或希望购买的儿童零售品牌是_______
您在购买此类商品通常的消费金额为
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您喜欢或希望购买的儿童教育类别是
早教
英语
音乐
美术
舞蹈
棋艺
艺术综合
您喜欢或希望购买儿童教育品牌是_______
您在购买此类商品通常的消费金额为
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您喜欢或希望购买的儿童娱乐类别是
软包
电动
拓展
主题乐园
职业体验
沙水乐园
密室逃脱
儿童游泳
亲子烘焙
钓鱼
其他________
您喜欢或希望购买儿童娱乐品牌是_______
您在购买此类商品通常的消费金额为
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您最经常光顾下列哪类休闲娱乐场所?
电影院
KTV
电玩、网咖、桌游
专业体育馆
健身中心
酒吧
瑜伽舞蹈
艺术展览
其他________
您光顾该休闲娱乐场所的频次是?
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次
每季度1次或更少
您在该休闲娱乐场所每次消费的平均金额是?
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您在该休闲娱乐场所一般的滞留时间是?
半小时以下
0.5-1小时
1-2小时
2-4小时
4—6小时
6-8小时
您经常光顾该休闲娱乐场所的原因是?(多选)
距离近/交通方便
有充足的停车位
部装修高档,布局美观合理
内部购物环境干净整洁
服务好
优惠折扣力度大/活动吸引人
您通常以怎样的心态进行休闲娱乐活动?
放松身心
打发时间
增进情感
享受乐趣
提升自我
购物或吃饭后顺便进行休闲娱乐
其他
您希望北京华联空港购物中心中增添哪类设施与服务?(多选)
金融典当
干洗
皮具护理
成人培训教育
美容美发美甲
SPA按摩
婚纱摄影
干洗打印
烟酒茶专卖
修鞋
配钥匙
药店
保健品
医疗
数码3C
文具图书音像
零食
绿植鲜花
宠物用品
汽车用品
旅游及用品
您希望北京华联空港购物中心举办哪类活动?(多选)
满额送礼
打折
抽奖
表演、比赛类的主题活动
儿童类活动
主题展览
明星活动
公益类活动
相亲类活动
现场展示(个人才艺/服装走秀)
主题讲座
线上活动(微信及微博互动)
展览展会(画展/艺术展/摄影展)
其它__________
您希望通过哪些渠道了解北京华联空港购物中心的信息?(多选)
电视
广播
报纸/杂志
网站
微博
微信
短信
APP
邮件
户外广告
地铁广告
商场海报
朋友介绍
请问您对北京华联成都空港购物中心觉得最满意的地方?
消费过程中有哪些最不满意的呢?(开放题,详细记录)
您家庭的年收入状况是?
3万元以下
3-5万元(含3万)
5-10万元(含5万)
10-15万元(含10万)
15-20万元(含15万)
20-30万元(含20万)
30万元及以上
您的婚姻状况是?
单身
未婚
已婚
离异
您家中有几口人?
独居
二人世界
年轻两代
父母与成年子女
三代同堂
您家中子女的情况是怎样的?
无子女
0-3岁
4-6岁
7-9岁
10-12岁
13-17岁
18岁及以上
您的学历是?
中专及以下
高中
大专
本科
本科以上
您的职业是?
在校学生
待业
家庭主妇
自由职业
专业人员(教师/医生/军人/科研)
国企
私企
个体经营者
高层管理
中层管理
办公室职员(非管理人员)
其它_______
您家中是否拥有私家车或在3年内是否打算购买?
没有也不打算购买
打算购买
有
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