您的性别

您的年龄

您平时更愿意选择哪家快餐吃饭？

您在肯德基主要消费哪类产品？

请问您在近半年内，多久去一次肯德基？

您怎样看待肯德基服务人员的服务态度

您选择肯德基用餐的原因？

在您消费过程中，您的期望与实际感知的服务是否相符合？

在您未决定点餐时，本店员工是否能根据您的需要提供合理的建议？

您认为本店员工的实际行动与服务承诺是否相一致？

您是否愿意推荐别人光临本店

您认为在就餐高峰期最让您头痛的问题是什么？

您认为肯德基食品应当怎样才能更符合您的要求？

您认为肯德基哪些方面存在不足，需要改善？

您认为肯德基最让您满意的地方是什么？

肯德基广告对您的吸引力大吗？

您在肯德基的用餐时间是多长？

您去肯德基花费的金额是多少？

您可以为肯德基在电视上投放的广告提点意见和建议吗？

您对肯德基德未来有什么期待？请谈谈您对此的看法。