中国玺满意度调查问卷
为了不断提高本服务质量,我们非常希望了解您对我们管理服务中各项服务的真实感受,该调查是我们公司对接待管理的工作满意度进行的调查,是我们今后改善服务的依据。
恳望阁下认真填写,请如实客观地对我们的工作做出评价,对需要改进的地方请提出宝贵的意见或建议。
您对公司销售热线的接听及时率是否满意?
  • 非常满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
您对客户经理的热线及现场讲解是否满意?
  • 非常满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
您对客户经理的行为规范、服务热情是否满意?
  • 非常满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
您对保安人员服务是否满意?(行为规范、服务热情和态度)
  • 非常满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
您对吧台/VIP室服务人员是否满意?(行为规范、服务热情和态度)
  • 非常满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
您对吧台的饮品和茶点是否满意?
  • 非常满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
您对保洁人员服务是否满意?(行为规范、服务热情和态度)
  • 非常满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
您对室内和公共区域的卫生是否满意?
  • 非常满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
您对中国玺接待中心的整体服务是否满意?
  • 非常满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
若上题为不满意,请问您不满意的主要原因是?(可多选)
  • 人员素质低
  • 服务不到位
  • 服务态度差
  • 项目信息讲述不清
  • 客户问题不能及时解答
  • 其他,请填写
您对目前工作有何其他方面的建议和意见?
再次感谢您的支持和配合!我们将不断努力,为您提供满意的服务。
  • 请留下您的客户经理姓名:
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