顾客对物流服务满意度评价
欢迎参加本次答题
您的性别
您的年龄
  • 18岁以下
  • 18-30岁
  • 31-40岁
  • 41-50岁
  • 50岁以上
您的学历
  • 高中及以下
  • 专科
  • 本科
  • 硕士
  • 博士及以上
您认为生鲜物流服务质量对企业影响很大
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
您对合作的物流公司的服务很满意
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
您觉得生鲜产品的包装很可靠
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
物流公司送货到当地所很及时
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
生鲜商品到达当地后物流公司能及时送货
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
目前第二季度内,您订购生鲜产品的次数是
  • 2次及以内
  • 3-5次
  • 6-8次
  • 9-10次
  • 10次以上
在收到生鲜产品后,货物是否出现过包装破损、数量减少、产品损坏
  • 没有问题
  • 包装破损
  • 数量减少
  • 产品损坏
  • 其他问题
目前第二季度内物流公司的送货中出现过货物破损的次数
  • 1-2次
  • 3-5次
  • 6-8次
  • 8次以上
目前第二季度内物流公司的送货中出现过货物数量不符的次数
  • 1-2次
  • 3-5次
  • 6-8次
  • 8次以上
目前第二季度内物流公司的送货中出现过产品损坏的次数
  • 1-2次
  • 3-5次
  • 6-8次
  • 8次以上
您对物流服务中的人员素质非常满意
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
您与物流服务人员的交流非常畅通
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
您对物流服务中信息反馈非常满意
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
您对物流服务中应急事件处理非常满意
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
您对订单的纠错及时性非常满意
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
您的地址电话等配送信息完整准确
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
您对所购产品的包装完整性非常满意
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
通常所送达的商品与您的订单要求非常一致
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
通常所送达的生鲜产品可以正常食用
  • 十分同意
  • 同意
  • 中立
  • 不同意
  • 十分不同意
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