IT办公维护服务满意度调查
尊敬的BGI同事：为了提供更好的服务，希望您能抽出一分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见！一共只有七个问题，现在我们就马上开始吧！
您是否清楚如何联系IT部门以获得帮助与支持？——包括但不限于
  • 完全不清楚
  • 不太清楚
  • 部分清楚
  • 基本清楚
  • 完全清楚
当您需要帮助时，你能否及时联系上IT工作人员？——例如
  • 完全不能
  • 基本不能
  • 偶尔可以
  • 基本可以
  • 完全可以
您认为IT工作人员是否能按照对您承诺的时间及时服务？——例如
  • 完全不能
  • 基本不能
  • 偶尔可以
  • 基本可以
  • 完全可以
您认为IT工作人员的仪容仪态和言行举止是否得体？
  • 非常不得体
  • 不够得体
  • 一般
  • 基本得体
  • 非常得体
您是否信赖IT部门的工作人员？——例如
  • 完全不信赖
  • 不太信赖
  • 偶尔信赖
  • 基本信赖
  • 完全信赖
您能否理解IT工作人员对于故障原因或解决方法的解释说明？
  • 完全不理解
  • 不太理解
  • 偶尔理解
  • 基本理解
  • 完全理解
您是否了解IT部门开展过的各项培训工作？——例如
  • 完全不了解
  • 基本不了解
  • 不够了解
  • 基本了解
  • 完全了解
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