美容消费者调查问卷
各位同学们:你们好! 你所参加的调查是广西民族师范学院美容消费的调查,你的真实回答将有助于我们了解当前美容服务业及化妆品消费环境,为切实保护您的消费合法权益及引导消费者合理消费打好夯实基础。本问卷是匿名的,我们承诺不会向任何机构或个人泄露关于您的隐私信息,您的回答无谓对错,只要是您真实的想法都会对我们又很大的帮助,谢谢!
你平均每月消费
- 300
- 300到500
- 500到800
- 800到1000
- 1000以上
您一般选择什么途径做美容?
- 在化妆品专柜买美容产品回家自己做
- 上专业的美容机构在美容师的指导下进行专业护理
- 从来不做美容,自然就好
请问您去美容机构做美容的频率是
- 没去过,都是用自己买美容产品回家自己做
- 偶尔去,一个月或几个月去一次
- 每个月固定去一次
- 每半个月固定去一次
- 每周固定去一次
- 其它(没去过,也没做任何)
您每个月在美容机构的消费大概多少?
- 基本没有
- 300元以下
- 300-500
- 500-800元
- 1000元以上
- 没有
您对在美容机构做美容后的效果的反应如何?
- 非常满意
- 基本满意
- 不满意
- 非常糟糕
- 其它(如没去过,不知道)
多选题您认为目前在美容消费中存在哪些问题
- 无照经营
- 卫生状况差
- 产品价格虚高
- 使用“三无”化妆品
- 不给消费者做过敏实验就做美容
- 商家将生活美容与医疗美容混同
- 其它(如没去过,不知道)
您希望在美容机构得到哪些方面的满足?(多选题)
- 舒缓压力
- 纤体
- 基础护理(□简单补水护理 □常规面部护理 □眼部护理 □颈部护理)
- 疗效性护理(□祛斑 □美白 □祛皱抗衰)
- 特殊护理(□精油护理 □排毒 □耳烛)
您选择美容机构时考虑最多的是
- 品牌知名度
- 效果和服务质量
- 装修环境
- 价格
- 消费透明度
- 用具的卫生安全及设备的先进可靠性
- 其它
您通过什么方法治疗痘痘?(可多选)
- 自己去化妆品专柜买祛痘产品治疗
- 去医院看中医通过药物调理
- 去专业的美容机构咨询治疗
- 听别人说用一些植物洗脸
- 等它熟了把它挤爆,让它自己好
- 其它
您不去美容机构消费是为什么?
- 怕被欺骗,被宰,有陷阱
- 服务技术不到位
- 没钱,也舍不得
- 怕没效果,浪费钱
- 其它
您一般通过哪些途径了解美容机构?
- 电视广告
- 报纸广告
- 时尚杂志
- 朋友介绍
- 别人上门推销
- 户外广告(地铁、公交站亭、公车车身、车载移动视讯)
- 专业网站
- 其它
你希望美容机构怎样让你真正美容
- 根据你的现状提供对应的产品
- 提供养生方法(养精神,调饮食,练体形)
- 价格便宜,服务到位,产品有效
- 其它