优步用户满意度调查
您好,谢谢您作为优步的忠实乘客。这个问卷旨在了解您的优步产品和服务的评价,我们会非常珍视您的答案,并用于日后的产品和服务的升级。您的个人信息我们会严格保密。再次感谢!-优步苏州团队
您平时用优步的频率是?
  • 一周1次
  • 一周2-3次
  • 一周4-7次
  • 一周8次以上
  • 非常偶尔 (每周低于1次)
您偶尔才使用优步的原因是?
  • 平时都走路,不太需要叫车服务
  • 我会更多使用其他叫车平台
  • 我一般选择公共交通工具,优惠大的时候偶尔用优步
  • 我自己有车
  • 其他
是什么让您偶尔使用优步的叫车服务?
  • 偶尔出去玩
  • 去火车站,汽车站,或机场的时候
  • 收到优惠码时
  • 被朋友推荐时
  • 其他
至少收到什么价值范围的优惠码才会让您想到使用优步?
  • 1-3元
  • 4-5元
  • 6元
  • 7元
  • 8元及以上
您对优步的整体满意度如何?
  • 1 非常不满意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5 非常满意
是什么让您对优步非常不满意?
  • 客服无法解决问题
  • 车费过高
  • 等待时间过长
  • 其他
除了优步,您还会使用什么软件叫车?
  • 滴滴
  • 易到
  • 神州
  • 只用优步
  • 其他
是什么让您成为我们的忠实乘客?
  • 优步优选轿车(UberX)的服务好
  • 我非常喜欢优步这个品牌
  • 优步的产品做的非常好
  • 自从下载了优步,就不想尝试其他叫车软件
  • 其他喜欢优步的方面
您对除了优步的其他叫车软件的满意度怎么样?
  • 1 非常不满意
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5 非常满意
在以下哪些方面,您对优步的评分比其他叫车软件高?(可多选)
  • 软件性能
  • 客服
  • 司机素质
  • 线下活动
  • 线上优惠
  • 到达时间
  • 总体车费
  • 其他
在以下哪些方面,您对优步的评分比其他叫车软件低?(可多选)
  • 软件性能
  • 客服
  • 司机素质
  • 线下活动
  • 线上优惠
  • 到达时间
  • 总体车费
  • 其他
您有关注优步的微信公众号吗?
  • 没有
您没有关注“U炸大闸蟹”的原因是?
  • 不需要特色活动和优惠信息
  • 不知道这是苏州优步的公众号
  • 其他
您对“U炸大闸蟹”有什么建议?(可多选)
  • 推送的内容可以更好玩一些,与优惠无关也可以
  • 可以开展线下粉丝群的活动
  • 增加更多优惠活动的推送
  • 其他
您注册优步的手机号或邮箱?(便于中奖后为您打优惠券)
手机
邮箱
您的税后月收入是?
  • 我还是学生
  • 1000-2999
  • 3000-5999
  • 6000-8999
  • 9000-12999
  • 13000及以上
您的性别和年龄是?(请分别选择性别和年龄)
  • 18-30
  • 31-40
  • 41-50
  • 51-60
  • 61-70
欢迎您成为我们的合作车主!
  • 我已经注册了车主帐号
  • 我会考虑马上注册的
  • 我已经是其他叫车平台的合作车主了,不想注册优步
  • 有什么想对优步说的话?
有什么对苏州优步想说的话?
  • 苏州优步很棒
  • 苏州优步还有待提高
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