您的年龄是( )
- A、18岁以下
- B、18-25岁
- C、25-35岁
- D、35岁以上
秋冬装服饰,你能接受的平均价位是多少?
- A、200元~300元
- B、300-500元
- C、500-1000元
- D、1000元以上
- F、价格不重要
您能接受的最贵的单件服装价格是多少?
- A、100元以内
- B、100-200元
- C、200-500元
- D、500-1000元
- E、1000元以上
- F、价格不重要
您走进美特斯邦威的原因是什么?(可多选)
- A、购买多年,习惯美邦的风格
- B、代言人是当红明星
- C、朋友推荐
- D、店铺橱窗美观
- E、服务优于其他品牌
- F、 环境很好
- G 、服装更新频率高
- H、其他
您对美特斯邦威的印象是? (可多选)
- A、衣服质量好,设计独特
- B、款式多,选择多
- C、性价比还可以
- D、衣服质量差,洗洗就坏了
- E、购物环境好,导购服务态度好
- F、其他
以下哪种风格你平时会比较关注?(可多选)
- A、英伦风(徽章)
- B、美式嘻哈风(字母)
- C、机车朋克风(铆钉)
- D、淑女风(蕾丝、日韩风)
- D、清新校园风(字母、格纹)
- E、民族风(图腾、流苏)
- F、OL职业风
- G、其他
您选购服装时,考虑最多的因素是?(可多选)
- A、品牌
- B、价格
- C、面料(质量)
- D、款式(设计)
- E、时尚度(流行)
- F、店员服务
- G、海报广告
- H 、其他
同等价位的服饰您更乐意购买以下哪个品牌?(可多选)
- A、森马
- B、以纯
- C、美特斯邦威
- D、ONLY
- E、热风
- F、H
- G、其他
您选购服装时,最喜欢哪种版型?(可多选)
- A、修身版型
- B、宽松版型
- C、直筒版型
- D、紧身版型
- E、长款版型
- F、短款版型
- G、中长版型
- H 、其他
美特斯邦威推出了九大服务,您会关注哪些?(可多选)
- A、免费WiFi
- B、行李寄存
- C、手机充电
- D、移动支付
- E、免费借伞
- F、全流通调货
- G、无理由退换货
- H、电子小票
- I、免费改裤脚
美邦购买服装时,您遇到过下面哪些问题,导致最后未买单成交?(可多选)
- A、尺码找不到
- B、款式搭配度不够
- C、买单排队过长
- D、试衣间太少,不便利
- E、没有喜欢的颜色
- F、缺少个性化的服装
- G、导购服务态度不好
美邦店铺购物环境最不满意的方面? (可多选)
- A、装修风格
- B、卫生环境
- C、店铺音乐氛围
- D、电梯设置
- E、楼层设置
- F、休息区
- G、洗手间卫生
您觉得目前美特斯邦威最需要改进的地方是?(可多选)
- A、很好,不需要改进
- B、提高衣服的质量
- C、增加衣服的款式
- D、增加广告宣传力度
- E、提高导购的服务质量
- F、提高收银的收银速度
- G、其他
美特斯邦威收银员给你留下的印象是?
- A、笑容甜美,服务到位
- B、有礼貌,提醒顾客衣服的保养
- C、动作慢,只顾聊天
- D、态度不友善
- E、其他
在美特斯邦威的购物过程中,导购的那些表现最令你反感?
- A、不搭理人,只顾聊天
- B、冲上来贴工号
- C、叫半天都没有导购来服务
- D、一直跟在身后,一直说不停
- E、冲上来贴工号
- F、其他
您最喜欢导购员以什么样的方式服务?
- A、顾客自由挑选,需要时导购随叫随到
- B、专属搭配师,导购提供一对一服务,为顾客量身搭配推荐
- C、建立顾客信息库,私人订制服务
- D、其他