金宝贝客户满意度调查问卷

尊敬的金宝贝会员家长:

        为了更好地给您提供高品质的专业课程和各项服务,麻烦您抽出五分钟时间完成下面的调查问卷,提出您的宝贵意见。对于您的各种反馈,我们将认真聆听并积极做出合理调整,努力让您和您的宝宝在金宝贝感受到最专业的指导和最体贴的服务。

对于我们的指导师,在课堂上或课后您最希望从她们身上获得的是
  • 创造开心的课堂氛围
  • 清晰的活动指导说明
  • 一定频率的课后沟通
  • 详细突出的各阶段发展重点突出和利益说明
  • 其它,请说明
对于我们的咨询成长伙伴,您最希望从她们身上获得的是
  • 育儿知识交流分享
  • 育儿疑难问题解答
  • 新课程新主题介绍
  • 其他,请说明
对于中心的整体服务,您最看重哪些方面
  • 整洁的环境卫生
  • 体贴的接待态度
  • 能及时关注需求
  • 其他,请说明
对于中心提供的各种活动和讲座,您觉得每月参加几次对您比较合适
  • 1次
  • 2次
  • 3次
  • 4次
  • 5次以上
对于讲座,哪一些类型和主题让您更感兴趣
  • 孩子各个阶段的发育重点
  • 课程对孩子发展的具体帮助和指导
  • 不同课程的特色和家长如何应用
  • 孩子发展的常见问题和具体指导
  • 其他,请说明
金宝贝的六大教学理念,请问您对哪几个教学理念最熟悉?
  • 在变化和乐趣中重复 Repeat with Variety Fun
  • 跟随孩子的发育步伐 Follow Kids’Lead
  • 理解每个孩子的独特性 Each Child is Unique
  • 给孩子“肯定”的环境 “Yes” Environment
  • 快乐中学习 Fun!游戏+体验=学习 Play+Experience=Learn
  • 金字塔的学习方式 Play Pyramid
  • 其他,请说明
如果按照以下评分表,您会有多大可能将金宝贝介绍给您的朋友、同事和伙伴?(1分代表最不可能,10分代表最有可能)
  • 9分到10分之间
  • 7分到8分
  • 6分以下
  • 如果您选了9分或10分,能否告知我们需要增加哪些工作可以让您更满意?
  • 如果您选择了7-8分,能否告知我们有哪些调整可以让您更愿意去推荐?
  • 如果您选择了6分或以下,能否告知有哪些给您感觉不好的方面急需改进?
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