车险调查问卷
欢迎参加本次问卷调查 谢谢!
您的性别?
您的年龄?
  • 18-25岁
  • 25-30岁
  • 30-40岁
  • 40岁以上
您是否购买了汽车保险?
您会通过哪些渠道了解汽车保险信息?
  • 网站
  • 微信
  • 短信
  • 其他渠道(广告,传单,电话推销等)
您在车险方面投保的保费是?
  • 2000以下
  • 2000-3000
  • 3000-4000
  • 4000以上
您现在购买的是哪家保险公司的车险?
  • 平安保险
  • 太平洋保险
  • 人保车险
  • 阳光人寿
  • 寿康
  • 其他
你选择此公司的原因
  • 优惠多
  • 理赔速度快
  • 口碑好
  • 服务态度好
  • 险种齐全
  • 其他
您对所投保的车险公司服务质量评价如何?
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您购买的车险主要通过什么途径?
  • 4s店
  • 保险公司
  • 朋友介绍
  • 车险代理人
  • 电话销售
  • 其他
您为何选择此渠道购买车险?
  • 价格便宜
  • 投保便利
  • 渠道可靠
  • 信任销售人员
  • 其他
您对车险投保的保险公司有何偏好?
  • 理赔的方便快捷
  • 服务态度好
  • 保险公司的知名度
  • 保险业务员的职业素质
  • 保险公司的经营能力与状况
  • 其他
您在使用车辆过程中最担心的风险是什么?
  • 造成第三者车辆及财产损失
  • 造成第三者人员伤亡
  • 本车受损
  • 车辆丢失
  • 本车内人员伤亡
您投保了以下哪些保险?
  • 强制险
  • 车损险
  • 第三者责任险
  • 盗抢险
  • 车上人员险
  • 玻璃险
  • 划痕险
  • 4s店专修
  • 自燃险
  • 不计免赔
  • 其他
您是否有过索赔的经历?
您对目前的保险理赔服务满意吗?
  • 满意
  • 还可以
  • 不满意
  • 非常不满意
您遇到车险案件时,是否了解报案程序?
  • 了解
  • 基本了解
  • 不了解
  • 需要指导
您认为目前车险市场存在的问题是什么?
  • 费用太高
  • 险种过于单一,保障不够
  • 管理不规范,一出险保险公司就推卸责任
  • 其他
您对车险有哪些建议?
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