大学生淘宝使用情况
亲爱的小伙伴们！你好！
  这是我们的实践周作业，花一分钟帮我们填一下吧.
由于网购已经成为当前非常流行的消费方式，大学生更是其中的主力军，因此我们设计了这份问卷，主要针对在校的大学生，期待你的积极参与。我们对你的填写内容是完全保密的。
  谢谢大家的支持与合作!
您的性别
  • 男
  • 女
您的年级
  • 大一
  • 大二
  • 大三
  • 大四
您有没有在网上参与过购物行为
  • 有
  • 没有
在逛淘宝的时候，您觉得是哪点吸引了您？
  • 价格比商场便宜很多
  • 方便，可以足不出户就买到东西
  • 什么东西都可以买到
  • 其他
您最经常在什么时间段购买
  • 几乎每天
  • 偶尔逛
  • 很少逛
  • 从来不逛
您每个月在淘宝网上的消费
  • 100以下
  • 100到300
  • 300到600
  • 600到800
  • 800以上
您通常在网上选购哪类产品
  • 化妆品
  • 服装
  • 休闲食品
  • 生活用品
  • 书籍参考资料
  • 电子产品
  • 其他
你在淘宝有什么不好的购物经历吗
  • 货不对版
  • 质量太差
  • 货物损坏或丢失
  • 卖家服务态度差
当你有以上经历时，你会怎么做
  • 置之不理
  • 找卖家协商
  • 选择退货或退款
  • 找淘宝客服申诉
  • 打消费者投诉热线投诉
  • 通过朋友圈微博等平台曝光
您对淘宝网网上购物的顾虑是
  • 网络安全（信用卡信息、个人信息等)
  • 产品质量
  • 配送速度
  • 配送费用
  • 登记手续繁琐
  • 售后服务保证
  • 其他
您购物时如何选择卖家
  • 看商家信誉度等级
  • 看店面
  • 看卖出的数量
  • 看价格优惠程度
  • 看消费者的评价
  • 其他
您觉得淘宝网网店上需要改进的是
  • 商品质量
  • 服务态度
  • 配送及时性
  • 信息描述
  • 支付手段
  • 法律保护
  • 网络安全
您认为淘宝网网上购物的发展前景
  • 越来越被人们接受，发展空间很大
  • 不怎么样，毕竟还存在很多令人担心的问题
  • 短期内不会有太大的发展
  • 其他
Q14：您认为网上购物最需要注意什么？
Q15：您认为网上购物还可以怎样改进？
由小数据xiaosj.cn提供支持