消费者在实体零售终端与网络购买的消费行为与心理
欢迎参加本次答题
您选择网购的最主要原因 (可多选)
- A 送货上门,节省体力和时间
- B 价格便宜
- C 网上产品更加丰富
- D 身边的人都在网购,大势所趋
- E 好奇,想尝试尝试
- F 可异地购物
您一般在那个网站购物 (可多选)
- A 淘宝
- B 天猫
- C 当当
- D 亚马逊
- E 唯品会
- F 京东
- G 其他
您一般在网上买什么 (可多选)
- A 书籍
- B 生活用品
- C 电子数码
- D 食品
- E 化妆品
- F 保健品
- G 其他
您每月用于网上购物的费用
- A 200以下
- B 200-500
- C 500-1000
- D 1000以上
您网购时一般选择什么支付方式
- A 支付宝、财付通等第三方支付方式
- B 网上银行
- C 快捷支付
- D 汇款
- E 货到付款
您在网上购物时一般看重 (可多选)
- A 产品品牌
- B 产品质量
- C 产品销量
- D 顾客评价
- E 产品价格
- F 其他
您最喜欢的促销方式
- A 免邮费
- B 打折
- C 积分送礼物
- D 赠送优惠券
- E 其他
在网上购物时,您会考虑那些问题 (可多选)
- A 商品质量
- B 商品配送速度慢
- C 商品描述与实物不符
- D 卖家信用不够
- E 快递丢货
- F 个人隐私泄露
- G 卖家服务态度与售后服务
什么原因导致您最好在网上购买商品
- A 相信卖家及其商品
- B 看卖家的诚信度
- C 商品精美,价格便宜
- D 尝试心理,这次不好,下次不买
您认为网上购物还有哪些不足之处 (可多选)
- A商品描述不清楚
- B实际商品与网上看到的不同
- C物品试用不方便
- D容易存在网上欺骗行为
- E 其他
您认为网购发展的潜力如何
- A 没有潜力,问题较多
- B 潜力较小,开发意义不大
- C潜力较大,但任需不断改进
- D 不清楚,没什么想法