您认为网购存在的问题或担心的因素有哪些?
- 支付的安全性
- 商家的诚信度
- 图片和实物的差距性
- 产品质量合格性
- 运货时货完整性
- 其他
您在网上购买产品时会参考其他消费者在网上的评价吗?
您会因为网上产品中的差评而放弃购买吗?
- 差评较少只有1 2个会放弃购买
- 差评占小部分会放弃购买、
- 差评占大部分会放弃购买
- 差评多少都不影响购买
您认为现今行的网购评价机制是否可以真实反映商品或是店铺信息呢?
- 可以反映且反映的信息比较真实
- 不能,评价机制反映的信息错误或是偏离真实情况
- 不确定,有的评价正确,有的则不真实
您一般或多数情况下在网购后如何进行评价?
- 在收货后立即进行评价,且评价一次
- 在收货后一段时间后才进行评价,且评价一次
- 收货后立即评价且使用商品一段时间后追加评价,评价多次
- 收货后不进行评价
您认为您个人的评价信息真实反映商品或是店铺的情况吗?
- 对于产品的真实情况给出真实的评价,不受其他因素影响
- 有些偏差,店家如果给予一些优惠如返现等则会给出高评分
- 有些偏差,产品认为好评价会给出评价过高;产品差时会评价的过低,评价极端
- 对于产品不论好差都好评
如果店家给您一些优惠、返现等,您会在产品不好的情况下仍给好评吗?
您认为现实中收到的产品与您之前在网上了解到的差距有多大?
您一般在购买产品后在网上给出的评价与用过一段时间后对产品的评价有何变化?
- 由好到差变化很小
- 由好到差变化很大
- 无变化
- 由差到好变化很小
- 由差到好变化很大
您在购买中发现店铺的等级或口碑与店铺的产品实际优劣相关性多大?