在您的认知中，您企业的信息化能力与智能化能力属于哪个范围内
- 极为优秀
- 行业平均水平以上
- 行业平均水平
- 行业平均水平以下
- 尚未起步
您的ERP系统可以管理以下哪些类目？
- 仓储/库存
- 报价
- 交易，订单流转
- 生产
- 后道与外发
- 物流发货
您的报价工作是由软件处理，还是纯人工进行？
- 我使用软件进行自动报价
- 我使用EXCEL表格进行手工报价
您的企业是客服人员手动接收文件，还是通过软件或者网站自动收单？
您的送货员是否因为货物分拣问题造成过运送失误或者延迟
- 从未发生过
- 偶尔发生过几次
- 每个月都会出现
- 每星期都会出现
您的生产人员是否遇到过因为信息传递不利，导致原本应该快速生产的订单严重延迟的？
- 从未发生过
- 偶尔发生过几次
- 每个月都会出现
- 每星期都会出现
您对目前员工文件处理、拼版、生产失误率满意么？
- 很满意，他们极少出错
- 较为满意，偶尔出错可以容忍
- 一般，他们害业务部门老是擦屁股
- 很不满，老是犯一些低级错误
您的客户可否通过网站、微信、APP等渠道查询其订单的生产/物流情况
- 可以，我正是这样做的
- 我可以办到，但我不愿意做
- 目前我还无法完成
您是否可以在不与其他人沟通的情况下，轻易获得企业内所有客户、交易、生产、财务、绩效等信息
- 可以，这个对我来说很容易
- 这个目前对我来说还有一些距离
您可以自动化以下哪些流程？
- 报价
- 接单
- 文件处理（部分文件也计算其内）
- 大版生成
- 生产信息自动流转
- 自动打单
如果总数为十成，请描述您企业所生产的产品结构（几成名片，几成单页，几成画册，几成其他）
您的企业平均一天的订单数量约为多少？（精确到十位）
您的企业一共拥有多少名客服人员（如兼顾，则填写您有多少文件处理人员）？
您的文件处理人员一天能完成多少“名片”的文件处理？
您的文件处理人员一天能完成多少“宣传册”的文件处理？
您的业务部门每日约会接到多少要求查询订单进度的电话？