您的年龄是?
- 18岁以下
- 18~30岁
- 30~45岁
- 45~60岁
- 60岁以上
您的月收入为?
- 3000元以下
- 3000元~6000元
- 6000元~10000元
- 10000元以上
您平常使用的移动支付方式有?
- 支付宝
- 微信支付
- QQ快捷支付
- 百度钱包
- Apple Pay
- 银行卡
- 其他
以下支付方式中按使用频率由高到低来排序
- 支付宝
- 微信支付
- QQ快捷支付
- 百度钱包
- Apple Pay
- 银行卡
- 其他支付方式
您了解因使用移动支付带来的时间纠纷吗?
- 十分了解并且有自己的看法
- 比较了解但对问题产生的原因说不清楚
- 不太了解只是听说过
- 不了解也没听说过
您愿意使用移动支付支付的原因有?
- 快捷方便
- 无需随身携带大量现金
- 时尚潮流,周围的人都在使用
- 支付有折扣
- 其他
您认为在移动支付的使用过程中存在哪些隐藏的安全风险问题?
- 支付密码泄露
- 个人信息泄露
- 二维码误扫
- App本身出现安全问题
- 支付错误无反应渠道,问题很难得到解决
- 其他
在您的了解中,支付宝和Apple Pay使用过程中出现问题可以以哪些方式解决?
- 拨打客服电话
- 向银行申诉
- 与交易方私下里解决
- 报警立案
- 其他
您觉得您对移动支付的安全防范意识强吗?
- 因关系到切身利益而非常强烈
- 一般化觉得风险不大
- 从不在意
您觉得可以从哪些方面来降低支付宝和Apple Pay存在的安全风险?
- 购买财产保险损失
- 加强法律法规监管
- 技术人员在开发App过程中多加小心
- 消费者在使用过程中多加小心
- 减少使用频率
- 其他
您认为移动支付还存在哪些不足?
- 安全风险问题没有得到彻底解决
- 转错账号有无法追回账款的风险
- 某些消费领域还没有涉及到
- 在使用过程中若商家的设备出现问题将导致消费者无法支付
- 使用设备和使用条件的限制,如手机品牌限制,有些方式必须在有网的情况下才能支付
- 其他
您平时在使用移动支付过程中考哪些方式来降低支付风险,请列举
以下移动支付方式的发展前景,您最看好哪一个?
- 支付宝
- 微信支付
- QQ快捷支付
- 百度钱包
- 银行卡
- Apple Pay
- 其他