一、您认为对于企业而言,最为关心的是什么?(限选四项)
- (1)便捷的办税渠道
- (2)高效的办事效率
- (3)热情的服务态度
- (4)专业的咨询解答
- (5)及时全面的税收政策宣传
- (6)及时的办税事项提醒
- (7)税收优惠政策落实
- (8)税务机关办事公开、公正、公平
- (9)授予A级纳税人纳税信誉等级
- (10)减少税收检查(稽查)频率
- (11)其他(请注明):
二、您希望税收管路员提供哪些纳税服务(限选三项)
- (1)税收政策和办税知识辅导
- (2)税务会计处理指导
- (3)纳税申报提醒
- (4)欠税提醒
- (5)未申报提醒
三、您希望通过什么形式获取税收法律、法规、规章、规范性文件等政策性规定(限选三项)
- (1)税务网站
- (2)办税服务厅
- (3)12366纳税服务热线
- (4)短信平台
- (5)上门服务
- (6)税收管理员
- (7)电视、报纸等新闻媒体
- (8)专题培训和辅导讲座
- (9)纳税宣传资料
- (10)其他
四、您到纳税服务场所办理涉税事项最关心的是(限选三项)
- (1)环境舒适
- (2)工作人员业务技能高
- (3)服务态度热情
- (4)办税流程便捷,办事效率高
- (5)有自助办税服务区
- (6)得到快速指引缩短办税时间
- (7)其他
五、您对自身拥有哪些纳税义务了解吗?
- (1)依法进行税务登记的义务
- (2)及时提供纳税信息的义务
- (3)接受依法检查的义务
- (4)按照规定依法安装使用税控装置的义务
- (5按时如实申报纳税的义务
- (6)按规定代扣代收税务的义务
- (7)按时缴纳税款的义务
- (8)财务会计制度和财务核算软件备案的制度
六、您认为曝光涉税违法案件采用哪种方式较为合适
- (1)广播或电视媒体
- (2)报纸或杂志
- (3)网络信息媒体
- (4)办税厅公示栏
七、您如何看待纳税人与征税人之间的关系
- (1)双方法律地位平等
- (2)双方是一种“博弈”关系——矛盾的统一体
- (3)双方是管理与被管理的关系,矛盾难以化解
- (4)通过优化服务,加强沟通,可以将征纳矛盾化解到最小程度,建立融洽、和谐的征纳关系
八、1、您认为国税部门在办理涉税事项时最应该改进和加强的方面是(限选三项)
- (1)便捷的办税渠道
- (2)高效的办事效率
- (3)热情的服务态度
- (4)专业的咨询解答
- (5)及时全面的税收政策宣传
- (6)及时的办税事项提醒
- (7)简化的办税程序
2、您认为地税部门在办理涉税事项时最应该改进和加强的方面是(限选三项)
- (1)便捷的办税渠道
- (2)高效的办事效率
- (3)热情的服务态度
- (4)专业的咨询解答
- (5)及时全面的税收政策宣传
- (6)及时的办税事项提醒
- (7)简化的办税程序
十三、1、您对国税局办税服务厅的工作人员的工作态度
十九、1、您对国税局纠风整纪,改变门难进脸难看事难办情况的评价
2、您对地税局纠风整纪,改变门难进脸难看事难办情况的评价