您所居住的小区有制定物业环境卫生管理的相关制度吗?
- 有,因为这是每个物业公司应该制定的
- 应该有,但不是很了解
- 没有,从未听说过
- 不知道,和我没关系
制定物业环境卫生管理制度,您觉得有用吗?
- 没用,因为这只是个形式,主要看物业公司有没有进行严格考核和监督
- 没用,制度是死板的,人是活的
- 有用,可以起到规范员工的作用,提高员工工作效率
- 有用,这个关系到我们业主的切身利益,能否为我们营造一个好的卫生环境
您所在小区物业公司的保洁人员在上班的时候,有没有以下情况?(可多选)
- 上班工作的时候,大声暄哗,说笑,追打
- 在做清洁的工作的时候,很随意,水洒一地
- 不穿着工作服,穿着随意(背心、拖鞋等),并且没有佩戴工作牌
- 上班时间,打电话聊天
- 在小区内拾到物品,占为己有
- 面对业主的投诉,与其争执
您觉得小区的保洁人员的穿着应该如何?
- 随意穿,保洁员工没必要统一服装
- 统一服装,但不需要佩戴工作牌
- 统一服装,统一佩带工作牌,并规范仪容仪表
- 穿着可以随意,只要不影响正常的工作就好
你觉得物业公司有无必要对保洁人员进行每日、每周以及每月的考核?
- 没必要,做好每日(每周或每月)的考核就好了
- 没必要,只要保洁工作做得好,让业主及住户满意,考核就只是个形式,没什么作用
- 有必要,这是物业公司对员工工作的考核,关系到员工工资和奖励,但是和小区业主没关系
- 有必要,这个不仅关系到物业公司对保洁员工的工作考核,而且也关系到小区业主的切身利益,及所交物业费是否得到应得的服务
您对小区内哪些区域的卫生保洁不够满意(可多选)
- 小区楼宇内的公共部位的保洁(例如:楼梯、大厅、电梯间、楼道的门窗、过道等等)
- 小区楼宇间的公共场地的保洁(例如:小区内的道路清洁、绿化带、园林小品、公共停车场、公共娱乐场地等等)
- 小区内的生活废弃物的收集与处理(例如:生活垃圾、粪便两大类的收集与处理)
您所在小区的物业公司每天对小区的公共部位及场所保洁多少次?
日常生活中,您是否会将生活垃圾丢放在指定的位置?
- 每次都会丢在指定位置
- 有空的时候会,但是时间紧的情况下不会
- 都不会丢放在指定位置
- 随意丢放,因为指定位置太远
如果小区物业公司推行垃圾分类,您会怎么做?
- 会对生活垃圾进行分类,并会将垃圾丢放到指定的位置
- 如果时间允许,会对生活垃圾进行分类,但不会经常这么做
- 看小区的其他业主是否对垃圾分类,再决定是否对垃圾进行分类处理
- 不会对垃圾进行分类处理,因为很麻烦
- 不会对垃圾进行分类处理,因为没什么意义,随意就好
物业公司有没有按时对小区的生活废弃物进行清运?
- 有,都是按时清运垃圾
- 没有,都是不按时清运垃圾
- 基本上是按时的,但少数情况下没有按时清运垃圾
- 不关注
物业公司在做卫生清洁的时候,有相应的环卫车辆吗?
- 有,经常看到小区保洁员在做清洁的时候,配备相关环卫车辆
- 有,但是数量有点少
- 没有,从来没见过小区的保洁员在做保洁的时候配有相关环卫车辆
- 没有,物业公司配有相关环卫车辆,但是保洁员在保洁的时候,并没有使用
- 从来没有关注过
您怎样看待小区内果皮箱设置的数量?
- 数量少,并且设置不合理
- 数量刚好合适,方便我们日常生活
- 数量太多,放置太过密集
- 没有关注过
您觉得小区生活垃圾放置处设置的地点是否合理?
- 不合理,离出入口太近,如果没有及时清理垃圾,会有异味
- 不合理,离居住的地方太远,不方便扔垃圾
- 合理,丢放垃圾很方便,不会闻到异味
- 无所谓
您所在小区的物业服务公司是否做过爱护小区卫生环境的相关宣传?
- 经常会看到爱护卫生环境的宣传
- 从来没见过此类的宣传
- 很少,偶尔会有看到爱护卫生环境的宣传
- 没有关注过
小区卫生环境的宣传是否会您保护环境的观念有影响?
- 会,我会更加注重环境保护,并付诸行动
- 有时候会,但那种意识持续不久
- 不会,因为没有意义
- 完全无视
您认为当前制约本小区环境卫生建设的主要问题有哪些? ( 可多选)
- 居民环境保护意识薄弱
- 环境保护教育不深入
- 资金投入不足
- 管理制度上的缺陷
- 缺乏专业的环保人员