您好 :
為瞭解您對澳門城市大學圖書館使用狀況與滿意度,懇請協助填寫本問卷。
本問卷調查對象為澳門城市大學的全體教職員生,問卷資料僅作提升圖書館服務品質之用,資料絕不對外公開,請依據您自己的想法與使用經驗詳實填答,非常感謝您的協助。
澳門城市大學圖書館 敬啟
2016年10月
| 1. 館藏資源能滿足我的研究、教學或學習需求 | |
| 2. 電子資源可於校園網外查閱 | |
| 3. 圖書館館藏資料取得很便利 | |
| 4. 館藏書籍排列正確,容易找尋 | |
| 5. 館藏外借數量合理 | |
| 6. 館藏外借期限合理 |
| 7. 圖書館網站簡單明晰,查詢功能簡便易用 | |
| 8. 圖書館網站能讓我自行找到需要的資訊 | |
| 9. 圖書館網站資訊能及時更新 | |
| 10. 圖書館提供清楚易懂的服務說明 | |
| 11. 館際合作服務方便 | |
| 12. 館員及時回答我的問題 | |
| 13. 館員具備足夠的知識來回答我的問題 | |
| 14. 館員樂意協助我,並保持禮貌的服務態度 | |
| 15. 館員迅速地處理我的建議和意見 | |
| 16. 圖書借還服務簡單、便捷 | |
| 17. 圖書館舉辦的展覽與推廣活動具有吸引力 | |
| 18. 圖書館提供的參觀導覽與培訓課程對我有幫助 | |
| 19. 圖書館提供與我意見交流的管道 | |
| 20. 圖書館開閉館時間適宜 |
| 22. 圖書館提供舒適且吸引人的環境 | |
| 23. 圖書館提供團體學習和研究的環境 | |
| 24. 圖書館提供研讀、學習或研究的靜修處所 | |
| 25. 館內座位足夠 | |
| 26. 館內各項標示清楚醒目 | |
| 27. 圖書館的公用電腦設備符合我的需求 | |
| 28. 圖書館的影印機、掃描機符合我的需求 | |
| 29.圖書館的無線網路符合我的需求 |