你所投保的车险总费用占月收入的比例是多少
- A.半个月工资
- B.一个月的工资
- C.一个半月的工资
- D.两个月的工资
- E.三个月的工资及以上
您觉得现有的保险产品是否已满足您的需求
- A.完全满足
- B.多数满足
- C.基本满足
- D..还不够
- E.差的很远
您平时开车时是否有过开快车、打手机或者精神不集中的情况？
- A.经常有
- B.有时有
- C.偶尔有
- D.很少有
- E.从来没有
您是否愿意购买除交强险以外的商业车险来保障车辆运行安全？
初次投保时，您是否有仔细了解保险险种的免除责任条款
- A.基本不会看
- B.很少会看
- C.偶尔会看
- D.有时会看
- E.每次都会仔细看
初次投保时，您是否仔细考虑过爱车的运行环境等因素导致的可能风险呢？
- A.没有考虑
- B.较少考虑
- C.一般
- D.较多考虑
- E.很多考虑
您觉得目前保险公司提供的汽车保险产品种类的丰富程度如何。
- A.很丰富
- B.较丰富
- C.一般
- D.不太丰富
- E.还不够
相对于所提供的保障，您觉得您所支付的汽车保险费用合理吗？
- A很合理.
- B.较合理
- C.一般
- D.不太合理
- E.不合理
您认为目前汽车保险条款中的赔偿范围、免赔条款规定的合理程度如何？
- A.很合理
- B.较合理
- C.一般
- D.不太合理
- E.不合理
保险公司举办的新产品推介活动，如附送免费医疗司法鉴定、免费法律咨询等，您会感兴趣吗？
假设连续几年未发生险情，您是否会选择不足额投保或削减附加险呢？
自您购买保险以来，保险公司客户服务人员的服务态度如何？
- A.非常满意
- B.满意
- C.一般
- D.不满意
- E.非常不满意
您认为保险公司的规模对于您选择哪家公司投保有影响吗？
您了解投保的保险公司所占的市场份额吗?
- A.非常了解
- B.了解
- C.一般
- D.了解很少
- E.不了解
您认为保险公司服务人员给您提供的服务是否专业？
- A.很专业
- B.较专业
- C.一般
- D.有点繁琐
- E.不专业
您觉得投保或续保的过程是否省时、便利？
- A.很便利
- B.较便利
- C.一般
- D.有点繁琐
- E.很繁琐
您认为目前汽车保险合同的权利和义务规定是否公平？
- A.很公平
- B.较公平
- C.一般
- D.不太公平
- E.不公平
您觉得保险公司的理赔处理效率还令人满意吗？
- A.非常满意
- B.满意
- C.一般
- D.不满意
- E.非常不满意
您所选择的第三者责任险的责任限额是多少？
- 选项1
- B.10万元及以下
- C.10万-20万元（含20万元）
- D.20万-50万元（含50万元）
- E.50万元以上
您买了哪几种险？（多选)
- A.第三者责任险
- B.车辆损失险
- C.自燃险
- D.全车盗抢险
- E.车上人员责任险
- F.不计免赔特约险
- G.玻璃单独破碎险
- H.车身划痕险
- I.不计免赔险
- J.其他险