假设您想从网络上购买生鲜水果，对于以下问题，您担心？（ 1-非常不同意 2-不同意 3-不确定 4-同意 5-非常同意。）
| 店铺刚开张，信誉度不高，可能造假不放心购买。 | |
| 已购用户对商家有差评，不放心 | |
| 生鲜水果达不到网站承诺的标准，不放心购买。 | |
| 购买水果时个人信息可能被公开，滥用。 | |
| 购买水果时付款账号密码可能被盗取拦截。 | |
| 网络购物习惯、消费信息可能被追踪。 | |
| 购买水果时店家不能很好的提供在线沟通。 | |
| 店铺没有提供或很少提供水果商品的信息。 | |
| 生鲜水果有问题时不能提供退货、换货、退款。 | |
| 在网上购买自己想要的商品需要花费不少时间。 | |
| 与网站沟通退货退款过程中，需要等待的时间较长。 | |
| 产品从下达到收到货的等待时间让人感到担心和着急。 | |
| 对水果了解不充分购买价格可能比实际要高。 | |
| 生鲜水果运费比常规高，花销大。 | |
| 生鲜水果的新鲜度难以保证。 | |
| 网购生鲜水果监管、免疫不利。 | |
| 网购生鲜水果可能是假货，以次充好。 | |
| 网购的水果可能不被家人或朋友认可。 | |
| 网购水果和自己的身份形象不符，使别人降低对自己的评价。 | |
| 网购水果产生的时间经济损失会使自己郁闷或获得家人朋友的负面评价。 | |
| 水果运输过程中可能丢失。 | |
| 水果运输过程中可能损坏（如变质、串味） | |
| 产品配送不及时。 | |
| 长时间网上购物会导致疲劳或视力下降。 | |
| 网上购物时，电脑辐射会对身体造成伤害。 | |
对于下列陈述您的选择是。（ 1-非常不同意 2-不同意 3-不确定 4-同意 5-非常同意。）
| 网络购买水果让我觉得有危险，决定放弃。 | |
| 网络购买水果让我觉得有风险，减少购买次数。 | |
| 网络购买水果让我觉得有风险，减少购买花费。 | |
| 未来会继续在网上购买水果。 | |
| 未来会推荐朋友在网上购买水果。 | |