大学生使用网上银行的调查问卷
您好,   
      我们正在进行一项关于大学生网上银行的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您的性别
  • 男
  • 女
您的学历
  • 专科
  • 本科
  • 研究生及以上
您拥有的银行卡数量
  • 1-2
  • 3-4
  • 5张以上
您对于“网银”一词的熟悉程度
  • 很熟悉
  • 比较熟悉
  • 一般
  • 不太熟悉
  • 根本不熟悉
您了解网上银行是通过什么方式
  • 朋友介绍
  • 网上了解
  • 其它
您开通的网上银行是哪一家
  • 工商银行
  • 建设银行
  • 招商银行
  • 农业银行
  • 中国银行
  • 其它
您对所开通的网上银行服务满意度
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 较差
您对网上银行所具有的功能满意度
  • 很满意
  • 满意
  • 一般
  • 较差
您使用网上银行主要办理什么
  • 转账汇款
  • 账户查询
  • 缴费
  • 网上支付
  • 投资理财
  • 贷记卡还款
  • 其它
您使用网上银行支付过程中,一般单笔交易金额是多少
  • 50元左右
  • 100—500元
  • 500——1000元
  • 1000元以上
您在使用网上银行时有遇到以下问题吗
  • 操作失误导致资金流失
  • 感染病毒导致密码被盗
  • 钱财被骗
  • 网上银行系统崩溃,导致您的使用受到困扰
  • 网上银行客服服务态度不好
  • 没有遇到问题
您觉得办理网银的优点是什么
  • 方便快捷节约时间
  • 24小时节约管理
  • 安全
  • 对账方便
  • 时尚
  • 其他
您使用网上银行的原因(可多选)
  • 方便快捷
  • 手续费便宜
  • 服务质量高
  • 交易安全性高
  • 银行的品牌和信誉
  • 有些网上交易必须使用网上银行
您目前使用的网上支付安全产品是什么
  • 网银盾/U盾/USB Key
  • 动态口令卡
  • 不使用
  • 其它
您认为网上银行还需要哪些提升
  • 安全
  • 功能
  • 服务
  • 价格
  • 其它
您认为网银不普及的原因是什么
  • 安全隐患
  • 技术门槛略
  • 部分网银操作复杂
  • 用不着
  • 其它
你对网上银行有什么看法
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