全家 FamilyMart 问卷调查
欢迎参加本次答题
您最常去的便利店是哪家?
  • 全家
  • 罗森
  • 可的
  • 好德
  • 7-11
  • 其他
影响您选择该便利店的最主要因素有?
  • 地理位置
  • 产品价格
  • 产品种类
  • 购物环境
  • 服务态度
  • 门店活动
  • 亲友推荐
您光顾全家的频率是?
  • 每天1次
  • 每天多次(不少于2次)
  • 每周不多于5次
  • 每月不多于5次
  • 几乎不去
您每次在全家的平均消费是?
  • 低于10元
  • 10-30元
  • 30-50元
  • 50-80元
  • 80-100元
  • 高于100元
您觉得全家吸引你的点有?
  • 店内环境
  • 新鲜食物
  • 促销活动
  • 店员服务
  • 地理位置便利
  • 全天候开放时间
您是其他便利店的会员吗?如果是,请问是哪家?
  • 罗森
  • 可的
  • 好德
  • 7-11
  • 其他
  • 没有会员
您是否是全家Family Mart的会员
  • 是
  • 不是
您每次在结算时候会出示和使用会员卡吗?
  • 会
  • 偶尔
  • 不会
您使用全家会员app吗
  • 会
  • 偶尔
  • 不会
您在获取全家会员卡后进入全家的频率有所增加吗?
  • 有,很大增加
  • 有,但增加不多
  • 基本没有
  • 完全没有
您没有加入全家会员的原因是?
  • 不知道有该活动
  • 不在意该活动
  • 不喜欢该活动
您在网上超市购物吗?如果是,请问是哪家?
  • 天猫超市
  • 京东超市
  • 饿了么超市
  • 其他
  • 不在网上超市购物
您在网上超市购物频率是?
  • 每月不超过1次
  • 每月2-3次
  • 每月3-4次
  • 每月4次以上
您有关注全家Family Mart的社交账户吗?如果有,是?
  • 微博账号
  • 微信公众号
  • 没有关注
下面哪些会使您关注全家微信公众号?
  • 促销信息
  • 网上订货服务
  • 全家菜单
  • 全家主题活动
  • 其他
全家目前要扩张电商服务,您期望得到什么?
  • 和实体店一样的商品
  • 与实体店不同的特价商品
  • 送货到家服务
  • 针对我的个性化推荐系统
  • 方便查找最近的全家实体店
您会为了全家网上更便捷和实惠的购买体验,送货上门等服务而支付额外的费用吗?
  • 会
  • 不会
接上题,如果愿意支付,您能接受100元/年的会员费吗?
  • 能接受
  • 不能接受
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