1.1、工作态度 ( 1.上班时间、节假日休息时间,门店反馈问题,相关部门时的态度;2.巡店过程中,相关部门在门店的态度;3.出现问题时,与门店沟通过程中,表现出的态度;4.在门店,给员工培训、指导问题时,表现出的态度。 )
| 经管组 | |
| 标准组 | |
| 筹备组 | |
| 营销组 | |
| 男装 | |
| 女装 | |
| 饰品 | |
| 内衣 | |
| 人事部 | |
| 办公室 | |
| 财务部 | |
| 陈列部 | |
1.2 在以上工作中(工作态度),你认为相关部门哪位员工态度最好?(提名人每个部门最多为1个;没有则无需填写)
2.1、业务能力 ( 1.在与门店沟通解决问题过程中的沟通能力,门店提出解答有关流程问题的解答能力;2.对于门店出现问题解决后,能正确阐述出问题产生的原因,如何去避免这类问题的再次发生,以及提出一些简单问题常用的解决办法或者解决方法的能力;3.对于突发问题能否及时给与门店解决方案的能力。 )
| 经管组 | |
| 标准组 | |
| 筹备组 | |
| 营销组 | |
| 男装 | |
| 女装 | |
| 饰品 | |
| 内衣 | |
| 人事部 | |
| 办公室 | |
| 财务部 | |
| 陈列部 | |
2.2 在以上工作中(业务能力),你认为相关部门哪位员工各方面能力最好?(提名人每个部门最多为1个;没有则无需填写)
3.1、回复及时性 ( 1.接电话、后台邮件、口头承诺后,给与当事人回复及时性;2.接到门店反馈问题后,解决问题及时性;3.出现问题时,与门店沟通及时性。 )
| 经管组 | |
| 标准组 | |
| 筹备组 | |
| 营销组 | |
| 男装 | |
| 女装 | |
| 饰品 | |
| 内衣 | |
| 人事部 | |
| 办公室 | |
| 财务部 | |
| 陈列部 | |
3.2 在以上工作中(回复及时性),你认为相关部门哪位员工在回复及解决问题的及时性最快?(提名人每个部门最多为1个;没有则无需填写)
4.1、工作指导性 ( 1.当部门方案或策略下发时,能否给门店以正确的指导;2.门店工作遇到困难时,能否进行快速、有效的指导。 )
| 经管组 | |
| 标准组 | |
| 筹备组 | |
| 营销组 | |
| 男装 | |
| 女装 | |
| 饰品 | |
| 内衣 | |
| 人事部 | |
| 办公室 | |
| 财务部 | |
| 陈列部 | |
4.2 在以上工作中(工作指导性),你认为相关部门哪位员工在工作指导性方面最好?(提名人每个部门最多为1个;没有则无需填写)
5.1、沟通能力 ( 1.门店遇到问题时,是否能够耐心沟通;2.沟通后是否能有效解决问题;3.语言表达是否合理。 )
| 经管组 | |
| 标准组 | |
| 筹备组 | |
| 营销组 | |
| 男装 | |
| 女装 | |
| 饰品 | |
| 内衣 | |
| 人事部 | |
| 办公室 | |
| 财务部 | |
| 陈列部 | |
5.2 在以上工作中(沟通能力),你认为相关部门哪位员工在沟通能力方面最强?(提名人每个部门最多为1个;没有则无需填写)
6、你认为相关部门的工作是否有亮点,有请将亮点填写在后面的方框中,没有则不填写。(可多选)
- 经管组
- 标准组
- 筹备组
- 营销组
- 男装
- 女装
- 饰品
- 内衣
- 人事部
- 办公室
- 财务部
- 陈列部
7、本季度工作当中,还存在哪些问题点以及下季度的改善点
- 经管组
- 标准组
- 筹备组
- 营销组
- 男装
- 女装
- 饰品
- 内衣
- 人事部
- 办公室
- 财务部
- 陈列部