大光明眼镜消费情况的市场调查问卷
您好!
大光明眼镜在本地已经营多年,为了了解消费者购买眼镜的情况,通过此次调查,以达到给新老顾客提供更好服务的目的,更大限度的满足各位的需求,希望您能表达独到的看法,提出宝贵的意见。
您的性别
男
女
请问您的职业
学生
白领
工人
自由职业者
其它职业
您的近视度数是
150
150~300
300~500
500
您配戴的眼镜类型
架式眼镜
隐形眼镜
二者皆有
您购买新眼镜的最主要原因是
有新款上市
眼镜损坏
度数不足
美观
其他
选择眼镜看重哪方面的因素?(按重要性顺序排列)
款式
舒适度
价格
服务
材质
其他
您认为眼镜店需要完善的基本服务有哪些?
产品介绍
产品导购
售后服务
顾客关怀
顾客接待
品质保证
复查维修
知识讲解
平时您主要通过哪些渠道了解有关眼镜店的信息?
报刊,杂志
亲身体验
上相关网站查询
电视广告
朋友介绍
店面宣传
其他
哪种促销活动最能吸引您?
现场打折
贵宾卡(可以有长期优惠)
赠送相关产品
其他
Q10:您对大光明眼镜店有什么看法或建议?
Q11:感谢您抽空填写这份问卷,祝您生活愉快,明眸动人!
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