在您以往的生活中，您或者您身边的人曾经与医生发生过矛盾冲突吗?（单选）
您对于社会上的“医闹”事件怎么看?（多选）
- 应该通过医检，确定双方责任，妥善解决此事
- 病人通过“医闹”解决问题是不妥当的，应该通过正确途径解决问题
- 医生医术不佳，强收高昂费用，应负全责
- 病患如此做就是胡闹，医院应该不予以赔偿
在您以前的就医经历中，哪些是让您最不满意的有哪些事情？（多选）
- 挂号难、排队久，就诊手续复杂
- 医护人员态度冷漠，难以沟通
- 诊断时间短，几句话就开始写处方
- 不向病人详细解释病情
- 故意开价格昂贵的药，要求做没必要的检查
- 医护人员专业水平不高
- 医疗、药品、保健品等虚假宣传
- 索要红包
- 其他
您认为医患之间产生的矛盾冲突的原因有哪些？（多选）
- 政府对医疗卫生事业的投入不足，医疗体制不完善，很多百姓觉得“看病难，看病贵”
- 有些医生缺乏医德，腐败贪污，强收红包
- 有些医生医术水平不高，未能满足患者的治疗要求
- 医院对于事故处理的不及时以及解决程序的不完善，患者或家属没有得到正确的对待
- 正规渠道解决医疗纠纷难，医闹反而能够获得赔偿
- 医生与患者之间沟通困难，患者对医生存在不信任
如果您遇见医疗纠纷，您会怎样处理？(多选)
- 依靠法律解决医疗纠纷
- 向新闻媒体曝光
- 依靠暴力解决
- 向院方等有关部门投诉
- 向亲朋好友抱怨一下就行
- 寻求医生等当事人协商解决
您认为患者与医生之间应该存在怎样的关系？（多选）
- 情感关系——即医生应该充满情怀、富有责任对待病患，病人应该尊重医生的劳动及医疗行为。
- 供求关系——即单纯的服务及被服务关系
- 契约关系——即病人挂号就医就是契约关系之始，病人出于信任把自己的生命健康无条件托付给医疗人员，医疗人员有义务争取维护病人的信赖
- 消费关系——即把看病看成是一种消费，患者付费治疗，医生尽其所能为其治病
您认为怎样能促进医患关系更加和谐？(多选)
- 政府加强医疗水平建设，完善医疗保险制度
- 加强医生职业道德教育，严厉打击强收红包现象，改善医生对待病患冷漠态度
- 建立全面评估医疗人员制度，重视医生临床业绩
- 媒体客观全面对医护人员进行报道，使百姓全面了解医护人员工作
一段时间以来，包括政府、医疗人员、普通百姓都在关注医患关系，您对于南京市改善医患关系的态度是:（单选）