关于快递物流的问卷调查
欢迎参加本次答题
您的性别是
  • 男
  • 女
请问您是几年级的学生?
  • 大一
  • 大二
  • 大三
  • 大四
您目前的月均消费水平是?
  • 600元以下
  • 600-1000元
  • 1000-1500元
  • 1500元以上
您平均使用快递的次数是?
  • 1-2次
  • 3-4次
  • 5-10次
  • 10次以上
您通常出于什么目的使用快递?(可多选)
  • 网上购物
  • 寄送礼品
  • 寄发重要信件
  • 收发包裹
  • 业务需要
  • 其他
您通常使用哪家快递公司提供的服务?
  • 汇通
  • 韵达
  • 申通
  • 圆通
  • 中通
  • 顺丰
  • 天天
  • 其他
您选择上述快递主要用于寄收什么物品?(可多选)
  • 学习用品
  • 服饰鞋子类
  • 数码产品
  • 生活用品
  • 体育用品
  • 玩具类用品
  • 资料信件
  • 其他
您使用上述快递公司的原因?(可多选)
  • 价格实惠
  • 公众形象好
  • 寄送速度快
  • 物流跟踪信息及时准确
  • 服务性价比高
  • 学校内设有网点
  • 其他
您对目前您通常使用的快递是否很满意?
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
您认为制约校园快递发展的主要因素是?(可多选)
  • 收费过高
  • 效率低下
  • 安全性低
  • 服务态度不好
  • 宣传力度不够
  • 需求人群不够
  • 其他
你认为快递公司因具备哪些方面的素质?
  • 送货上门
  • 快递查询
  • 统一制服
  • 寄送及时准确
  • 货物完好保存
  • 良好的服务态度
  • 包装完好精美
  • 理赔及时
  • 其他
如果您要寄发快递你主要会通过哪种途径?(可多选)
  • 打电话叫快递员来取
  • 到学校固定的代寄点
  • 到快递公司
  • 其他
你可接受快递公司为你提供的那些增值服务?(可多选)
  • 包装服务
  • 送货上门
  • 代收代签服务
  • 财产安全保险
  • 寄存服务
  • 其他
你会对快递的贵重物品买保险吗?
  • 会
  • 不会
您认为快递公司继续改进和提升那些工作?(可多选)
  • 提高事故处理速度
  • 减少服务事故
  • 提、派送货物及时
  • 增加网点设置
  • 降低价格
  • 改善服务态度
  • 其他
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